银行卡里的钱被扣该怎么解决
[律师回复] 首先,你得清楚知道扣款到底是因为啥。这里面,有可能是银行自动代扣的一些相关费用,像年费,还有利息之类的;也有可能是第三方机构发起的扣款,比如说水电费的代扣之类的。
要是属于银行代扣的费用,你可以去查询一下银行的账单,或者直接联系银行客服,搞清楚具体是哪些扣款项目,还有金额到底合不合理。要是觉得金额合理,那你就不用特意去处理;要是觉得不合理,你就可以让银行帮你解决这个问题。
要是属于第三方扣款,那你就得先确认一下扣款的机构是啥,还有扣款的事由是啥。你可以通过银行的转账记录,或者第三方平台的账户之类的去查找相关的信息。然后,赶紧跟扣款的机构联系一下,核实一下扣款的具体情况,让他们给你说说扣款的原因以及依据到底是啥。要是真的属于误扣的话,你就可以要求他们把扣的钱退给你。
在整个这个过程当中,你一定要记得保留好相关的证据,像是银行的账单,转账的记录之类的,这样以后要是需要维权的话,这些证据就可以派上用场。