房产纠纷 法律问答
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遭遇物业管理纠纷要怎样处理[律师回复] 当碰到物业管理纠纷时，有下面几种处理办法： 1. 商量着解决。这是又直接又省钱的办法。业主和物业管理公司针对有争议的问题交流一下，各自提出想法和解决方案，互相体谅着达成一致，把纠纷解决掉。就拿物业费调整这事来说，双方可以商量出一个都能接受的收费标准。 2. 找第三方帮忙调解。要是商量不下来，就可以找第三方来调解。像居民委员会、业主委员会这些都能参与调解。这些第三方比较中立，会根据事实和相关规定，让双方达成和解协议。 3. 申请仲裁。要是双方在物业服务合同里约定了仲裁条款，就可以把纠纷交给约定的仲裁机构处理。仲裁比较专业、高效，还能保护隐私，仲裁结果是有强制执行力的。 4. 去法院起诉。这是最后没办法的办法了。业主或者物业管理公司可以到有管辖权的法院去起诉，法院会根据法律和事实进行审理然后做出判决。打官司的时候，双方都得拿出相关证据来证明自己的说法。 处理物业管理纠纷时，大家都要注意收集和保存好相关证据，这样才能维护好自己的合法权益。唐山法务
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我们小区电梯官了两个电梯都官了高层楼上人出不去物业人员不给修[律师回复] 这种情况确实让人着急。首先，电梯属于公共设施，物业有义务保障其正常运行。两个电梯都坏了导致高层住户无法正常出行，这已经影响到基本生活。你可以先查看物业服务合同，看是否约定了维修时限。如果物业拖延不修，建议你直接联系电梯维保单位（通常电梯内会张贴电话）要求紧急处理。同时，可以收集好电梯故障照片、视频以及物业不处理的证据，向当地街道或社区反映，要求他们督促物业履行义务。如果问题持续不解决，可以考虑通过诉讼要求物业承担违约责任并赔偿损失。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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