损害赔偿 法律问答
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快递丢失怎么赔偿几倍[律师回复] 解析： （一）保价邮寄之函件如出现遗失或全面损毁的情况，将根据保价金额进行理赔。若仅为部分损毁或内件短缺的现象，将依照保价金额与整件邮件价值的相对比例，对实际损失给予相应赔偿。 （二）对于未曾进行过保价处理的给据函件，无论其是否发生丢失、损毁或内件短少等情况，均依据实际损失金额来计算赔偿额度，但最高赔偿限额不得超出所收取资费的三倍上限。针对挂号信件出现的遗失或损毁状况，同样按照收取资费的三倍标准予以赔偿。 法律依据： 《邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。法律咨询顾问
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飞机的行程单和发票有什么区别[律师回复] 解析： 关于机票行程单与发票之间的差异点： 首先，当我们心爱的发票不幸丢失后，需要依据发票自身所具备的属性，以及开立的具体日期等多种因素综合判断，并必须通过在当地权威报纸上发布声明，同时向税务主管部门如实申报；而机票行程单一旦遗失，则无法再次获得或补发新的。 其次，尽管两者在本质上看似乎毫不相干，但实际上行程单是由中华人民共和国国家税务总局全权负责统一管理与监管事宜，其票面上刻印着国家税务总局专门设置的发票监制专用章，这是国家对其合法性的直接认可，因此，行程单的管控策略基本上与发票的管理方式保持一致。 最后，值得强调的是，机票行程单(行程单)主要由中华人民共和国国家税务总局负责监制，并且已经被正式纳人到税务机关对发票的统一管理体系中。自从机票行程单于市场上线以来，已逐步成为了广大乘客购买国内航空运输电子客票过程中的支付证明以及整理报销的必备单据。可见，对于行程单来说，它不仅可以作为专用发票使用，同时也是旅客享受空中运输服务的重要凭证，甚至还能够作为航空运输合同生效的初级证据以及注明名称的有价证券(票据类凭证)。 法律依据： 《中华人民共和国发票管理办法》第三条 本办法所称发票，是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证。 《中华人民共和国发票管理办法》第六条 对违反发票管理法规的行为，任何单位和个人可以举报。税务机关应当为检举人保密，并酌情给予奖励。法律咨询顾问
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快递被别人拿走了怎么办如何处理[律师回复] 解析： 关于慢递遭他人领取这一问题，若当事人有能力查阅监控录像并成功得以追踪到偷盗者，那么当事人完全有权向该人请求归还其所失之物。 除此之外，当事人亦可选择报警求助，因为对方擅自收取慢递的行为可能已经触犯了盗窃罪，此案将由辖区内的社区民警负责展开调查与处理。 此外，当事人还可主动联系所用快递服务站点，查询快递丢失的原因，若证实责任在快递工作者等相关人员身上，当事人则可向所在的快递公司寻求赔偿。 值得注意的是，如我方当事人的快件已进行过保价保护措施，则在丢失或损毁时将会依据保价金额给予相应赔偿；而若是没有进行过保价操作的话，那么对于损毁的邮件，快递公司需根据实际损失情况进行赔偿。 法律依据： 《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。法律咨询顾问
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收快递需要出示身份证吗[律师回复] 解析： 从2015年11月1日起，为了确保安全和保障权益，寄送快递时请您务必携带有效身份证明文件进行实名认证。 只需如实填写包裹寄发者与接收者的真实姓名即可，而无需提供身份证号。 感谢您的配合。 法律依据： 《快递暂行条例》第二十二条 寄件人交寄快件，应当如实提供以下事项： （一）寄件人姓名、地址、联系电话； （二）收件人姓名（名称）、地址、联系电话； （三）寄递物品的名称、性质、数量。除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息，但不得在快递运单上记录除姓名（名称）、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。 《邮政法》第二十三条 用户交寄邮件，应当清楚、准确地填写收件人姓名、地址和邮政编码。邮政企业应当在邮政营业场所免费为用户提供邮政编码查询服务。邮政编码由邮政企业根据国务院邮政管理部门制定的编制规则编制。邮政管理部门依法对邮政编码的编制和使用实施监督。法律咨询顾问
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律师说法·损害赔偿
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