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人伤赔付保险公司不理赔一直拖着怎么办[律师回复] （一）核实理赔材料，材料缺失时及时补充并重新提交。 （二）材料齐全但保险公司拖延，向其发出书面催告，要求限期履行核定及赔付义务。 （三）催告后无回应，向银保监会投诉，由监管部门督促处理。 （四）上述方式无效，凭保险合同、事故认定书等证据向法院起诉，要求支付理赔款和逾期赔付利息损失。同时注意人身损害赔偿诉讼时效为三年，要及时主张权利。 法律依据： 《中华人民共和国保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。律图内蒙古
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向保险公司索赔，提交的资料得是原件吗[律师回复] 法律分析： （1）保险公司要求索赔资料提供原件，主要基于原件的证明效力优势。原件作为原始证据，能直接反映事实的真实情况，有效降低虚假材料提交的风险，保障理赔信息的准确可靠，符合理赔流程的严谨性要求。 （2）若无法提供索赔资料原件，部分情形下复印件可被认可。例如，经出具资料的相关机构盖章确认与原件一致的复印件，或事先与保险公司协商一致同意接收的复印件，均可能作为有效索赔资料使用。 （3）当原件因合法用途已被使用或客观原因无法取得时，可主动与保险公司沟通具体情况，并按照保险公司的指引补充其他佐证材料，以证明索赔事实的真实性，推动理赔流程进展。 提醒： 理赔时应优先准备并提交索赔资料原件；若无法提供原件，需及时与保险公司确认可替代材料的要求，涉及复印件时务必获取相关机构的盖章确认，避免因资料问题影响理赔效率。律图内蒙古
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