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[律师回复] APP是应用程序 ,可以向工信部了解一下。
石志忠律师
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你好我家孩子在游戏里充钱怎么才能退款
[律师回复] 如果数额较大,有证据证明是孩子充值,可以要求退还。
石志忠律师
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我原来用过CAD量尺寸,原来每月支付6元,现在怎么一下子扣了我48.33元
[律师回复] 这种情况可能是支付规则有变动,比如从月付改成季付或年付,也可能是系统出错。你可以先查看CAD的支付说明和扣费记录,确认扣费原因。要是发现是系统问题,可联系软件客服反馈,要求退还多扣费用。若客服不处理,可保留证据通过其他途径维权。
吴亮律师
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无出版物号的传奇游戏,可以起诉退款吗
[律师回复] 无出版物号的传奇游戏属于违规运营。玩家起诉退款有较大机会得到支持,因为其运营行为不合法,交易基础可能不成立。解决方案是先收集好充值记录、游戏登录记录等相关证据,证明自己在该游戏的消费情况。之后可和游戏运营方沟通退款,若协商不成,就准备好证据去法院起诉,要求返还充值款。
吴亮律师
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主播打赏的钱能要回来吗
[律师回复] 主播打赏的钱能否要回来,得看具体情况。要是打赏者是无民事行为能力人或限制民事行为能力人,其打赏行为与其年龄、智力不匹配,那钱是能要回的。若打赏是基于重大误解、显示公平等,也可通过法律途径撤销。解决方案是先跟主播或平台协商退款,若协商不成,可收集证据去法院起诉。
吴亮律师
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