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游戏误封

[律师回复] 游戏误封先别慌。马上保存封禁通知、充值记录、登录和聊天截图，找游戏公司申诉，要求给封禁依据。对方不解封，可按网络服务合同纠纷起诉，要求解封、退充值或赔偿；金额小走小额诉讼。证据越全越有利。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一解答。

吴亮律师

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被人在网上造谣，，好痛苦，，

[律师回复] 理解你的痛苦。造谣属于侵权行为，先保存截图、录屏固定证据，再向平台投诉删除；若造成严重影响，可报警或起诉要求停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失，别独自硬扛。——戴少华律师


戴少华律师

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我手机上面今天老是来广告，让我买保险，老是在页面上面影响我的工作

[律师回复] 这多半是你手机装了流氓软件，或者浏览器的通知权限被打开。先看看最近有没有装过什么不熟悉的App，有就卸掉。再去设置里找“通知管理”或“应用管理”，把那些弹广告的App通知权限关掉。还有，打开手机设置里的“个性化广告”选项，把它关掉。如果还不行，就备份数据恢复出厂设置，或者换个正规安全软件查一遍。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一沟通。

吴亮律师

3解答 4.4w浏览
我想请问一下，个人的微我也想恢复删除个人的微信聊天记录。信聊天记录删除了好恢复吗？

[律师回复] 删除的聊天记录能不能恢复，关键看有没有备份。如果没备份，数据被新内容覆盖，就基本找不回来了。建议立刻停止使用该软件，防止数据被覆盖，然后检查手机本地备份或云备份文件夹，有备份就能还原。另外，如果是苹果手机，可以看下iTunes或iCloud备份；安卓手机看下系统自带备份。实在不行，只能尝试专业数据恢复工具，但成功率不高，而且有隐私风险。日常多备份比事后补救更靠谱。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

3解答 3w浏览
我被一个网友一直纠缠骚扰开各种号去各个平台给我发消息，沟通无效，已经严重影响了我的生活

[律师回复] 遇到这种纠缠确实很烦，别再试图讲道理了。你先把所有聊天记录、骚扰信息、平台账号都截图录屏保存好，然后拉黑所有能拉黑的号。接着去平台官方举报入口投诉他的骚扰行为，要求封号。如果他还换新号继续发，或者已经威胁到你的人身安全，直接带着证据去派出所报警，依据《治安管理处罚法》第四十二条，多次发送骚扰信息干扰他人正常生活的，可以拘留或罚款。另外，民法典也允许你起诉要求停止侵害，甚至申请禁令。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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