损害赔偿 法律问答
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遇到快递泄露个人信息要怎么处理[律师回复] 快递泄露个人信息让人头疼，遇到这种情况别慌，按下面步骤处理。 第一步是收集证据。把和快递有关的运单、电子订单记录等单据都留好，要是有短信、邮件能显示个人信息泄露，也一并保存，这些证据对维权很重要。 接着和快递方沟通。跟快递企业反映信息泄露的事，让他们查清楚原因，采取措施防止信息再泄露，还要对已经造成的影响给出合理说法并补救。要是沟通顺利，快递方可能会赔偿损失。 如果和快递方沟通没用，就向相关监管部门投诉。邮政管理部门管快递行业，可以向他们投诉快递企业泄露个人信息的行为，监管部门会依法调查处理。 要是个人信息泄露让你遭受了经济损失或者精神损害，还能走法律途径维权。依据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国个人信息保护法》，个人信息受法律保护。你可以去法院起诉，要求快递企业赔偿经济损失、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等。律图泰州
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我寄快递给我的朋友，是煮熟的猪肝，寄快递的时候我明确问了快递站要不要加冰块，快递站说不用密封好了就不会坏。我朋友收到货后猪肝已经出现发绿变臭，他看了一下密封袋里面很多空气，这种情况是谁的原因？[律师回复] 你寄的是熟猪肝这种易腐食品，快递站明确说密封好就不会坏，结果对方收到发绿变臭，说明密封包装并不足以保鲜。快递站作为专业承运人，明知是熟食却未提示加冰或采取冷藏措施，存在过错，应承担主要责任。你基于快递站的明确答复才没加冰块，属于合理信赖，不存在故意或重大过失。建议你保存好寄件凭证、与快递站沟通的记录、朋友收到货时拍下的照片和视频，先找快递站协商赔偿，若对方拒不处理，可向法院起诉主张实际损失。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·损害赔偿
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楼房违建如何认定责任认定楼房违建责任需多方面考量。建设者是主要责任主体，未经批准搭建、扩建应担责，会面临责令停建、限期拆除等处罚；施工方明知是违建仍施工要担责，严重的会被吊销资质证书；物业服务企业发现违建未制止、报告需承担管理责任；规划、城管等行政部门监管不力、不作为也需担责。认定要结合事实证据，依相关法规确定各方责任。1.9k浏览
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拆除违建雨棚的费用，究竟由谁来支付拆除违建雨棚费用承担主体需依具体情况判定。若业主自行违法搭建，因其违反建设规定造成违建事实，拆除费用一般由业主承担；若物业服务企业未履行管理职责，导致雨棚出现或未及时制止，可能承担部分费用或赔偿责任；若政府部门监管不力，也可能承担相应责任。需综合违建成因和各方过错判定支付主体。1.6k浏览
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棚改强制拆迁我怎么办棚改强制拆迁需谨慎对待。首先要明确拆迁合法性，若程序不合法，可拒绝并通过法律维权。可以向相关部门申请信息公开，收集拆迁通知、房屋评估报告等证据。若补偿未达成一致，可申请行政复议或提起行政诉讼撤销违法决定或争取合理补偿，诉讼中要善用法律与证据，维权时保持冷静，勿轻易妥协。1.4k浏览
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