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[律师回复] 若被化妆品公司骗,产品没效果,可先与公司协商退款,保留好购买凭证、产品说明书等证据。若协商不成,可找消协反映情况。还可收集证据去法院起诉,证明公司宣传与产品实际效果不符,存在欺诈行为,要求退款并赔偿损失。
吴亮律师
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