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物流损失赔偿后商家不给退款该怎么办[律师回复] （一）保留好物流损失赔偿的相关凭证，以及和商家交流的记录，这些都是后面可能用到的重要证据。 （二）和商家沟通时，态度要坚定，把物流赔偿情况说清楚，强调他们没有理由不退款。 （三）向电商平台投诉时，详细准确地说明情况，确保平台能快速了解事情全貌，更有效地协调。 （四）向消协等组织反映问题时，按照要求提供完整材料。 （五）考虑诉讼时，提前咨询律师，准备好充分的事实和证据。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。商家无正当理由拒绝退款，就属于不履行合同义务，应当承担相应责任。律图抚州
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