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您好，针对2025年10购买网课进行成人高考课程事项，购买前授课人员保证押题100%还原考题，通过背诵押题就可以顺利通过考试，另课程与考试高度相关，经过2026年上半年的学习考试，发现学习内容与考题完全不相关，后面与培训机构人员沟通此事项，他们不承认买课之前承诺事项，后申请退还学费，处理流程为30个工作日，今天回复金梦退还学费20%,我可以申请退换全部学费吗？[律师回复] 可以主张全额退费。机构承诺"押题100%"属虚假宣传，违反《广告法》构成欺诈；课程与考试无关导致合同目的落空，依《民法典》可解除合同。请保存聊天记录、宣传截图等证据，向消协投诉或起诉，要求退还全部学费并依法索赔。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。殷德友律师
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我在网上买了一个无线数据终端买了以后回来扫码交了300多块钱的费用，现在用了三天就没有流量了，我打电话问客服客服说你流量用完了300多块钱用了三天就用完了，这怎么怎么办？.[律师回复] 这事儿听着确实让人上火。你买的无线数据终端和交的300多块钱，本质上是个服务合同。如果商家没提前明确告知流量用完后会这么贵、或者流量消耗速度不合理，那可能涉嫌虚假宣传或欺诈。首先，你得赶紧把购买记录、付款凭证、和客服的聊天或通话录音都保存好。然后，直接找平台投诉，要求商家解释流量为啥三天就没了，并主张退款或恢复流量。如果平台解决不了，你可以向市场监督管理部门投诉，或者考虑起诉商家要求解除合同、退钱。记住，别轻易再往里充钱。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·互联网纠纷
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合同审核要达到怎样的标准合同审核有多项标准。合法性审核确保内容符合法规，否则可能无效；真实性审核核实主体身份与交易事实；完整性审核要求条款完备，涵盖关键要素；准确性审核使条款表述精确、权责明确；严密性审核保证逻辑严谨，无矛盾漏洞；风险防范性审核预估风险并设应对措施。按这些标准审核，可保障合同合法有效，降低风险，维护权益。1k浏览
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进行合同审核要重点关注哪些方面进行合同审核要重点关注多方面内容。首先是合同条款的合法性，确保合同内容符合法律法规，避免出现无效条款。其次要关注合同条款的完备性，各项权利义务、违约责任、争议解决等条款应完整明确。此外，条款的合理性也很关键，要保证双方权利义务对等，符合公平原则。1.8k浏览
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货物符合可以出口协议的条件是什么货物符合出口协议条件通常需满足多方面要求。货物本身质量要达标，符合相关国家标准和进口国的质量规范；需具备完整且准确的报关文件，包括发票、装箱单等；同时要遵守出口国和进口国的法律法规，如涉及许可证的商品需取得相应许可。1.5k浏览
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