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我是一名网店商家，买家在我店铺购买了一个产品，买家自己承认使用过后造成了产品划伤，故以此借口来以质量问题退货退款，平台不顾商家利益，给买家秒退款，买家以此借口在我店铺评论区恶意差评对店铺造成了很恶劣的影响[律师回复] 作为商家，面对恶意差评和退款问题，你可以采取以下措施：1. 收集证据：保留买家承认使用造成划伤的聊天记录、退款记录等，作为证据。2. 申诉平台：向平台申诉，说明情况，提供证据，要求撤销退款和差评。3. 法律途径：如平台处理不公，可考虑起诉买家恶意差评侵犯名誉权，要求赔偿损失。4. 优化服务：提升产品质量和服务质量，减少类似问题发生。5. 正面宣传：通过优质服务和宣传，提升店铺形象，降低差评影响。建议及时采取行动，维护自身合法权益。必要时可咨询专业律师，获取法律支持。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。殷德友律师
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律师说法·互联网纠纷
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法律上重婚罪与非法同居指什么法律上，重婚罪指有配偶又与他人结婚或者明知他人有配偶而与之结婚的行为，包括法律婚和事实婚，触犯刑法，会被依法追究刑事责任。非法同居则是男女双方未办结婚登记手续即以夫妻名义同居生活，或有配偶者与他人同居，不构成犯罪，但违背公序良俗和婚姻道德。1.6k浏览
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非法同居期间的共同财产如何分割现一般用同居关系代替非法同居概念。同居期间共同财产分割，先看有无协议，有则按协议处理；无协议时，能证明归属一方的归该方，不能证明的按共同共有处理。分割会考虑财产来源、出资等因素，如共同购置财产，按出资比例分，无法确定则等额分。法院还会兼顾多方情况合理分割，涉及债务要区分处理。1.4k浏览
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判定重婚的证据有哪些判定重婚的证据形式多样。结婚登记类证据，如重婚者与他人的结婚证，可从婚姻登记机关查询获取。事实婚姻相关证据中，证人证言很关键，邻居等能证明其以夫妻名义共同生活。视听资料、聊天记录等书证，若体现夫妻身份交流也能作证据。生活消费证据，如租房合同等可辅助证明。收集时要合法合规，保证真实性与关联性。1.8k浏览
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