损害赔偿 法律问答
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快递未收到货的赔偿标准是什么[律师回复] 1、快递要是没收到货，赔偿标准得分保价和没保价两种情况。 对于保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》的规定，如果保价的有凭证邮件丢了或者全毁了，就按保价的金额来赔；要是部分损坏或者里面东西少了，就按照保价金额和邮件总价值的比例来赔实际损失。 2、要是快件没保价，邮政企业这边，如果没保价的有凭证邮件丢了、损坏或者里面东西少了，就赔实际损失，但最多不超过收取费用的三倍；挂号信件丢了或者损坏的，赔所收费用的三倍。其他快递企业一般依据《中华人民共和国民法典》里运输合同的相关规定，有约定就按约定赔；没约定或者约定不清楚，按照相关条款也确定不了的，就按照货物交付或者应该交付时到达地的市场价格来算赔偿。而且，如果快递企业是故意或者有重大失误导致货物损失，就不能用上面说的限制赔偿的条款。 3、收件人发现没收到货，得赶紧和快递公司沟通，同时提供能证明货物价值的凭证，像购物发票、订单截图之类的，这样方便顺利拿到赔偿。律图烟台
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你好，我想咨询一下，我的快递在正常的时间内我拒收了，但是他们又把我的款给收了，是去年2025年8月份的单子，因为我是做月嫂的嘛，没有时间看手机，我就因为是正常的，我拒收。件了，钱他们也不会收我的，但是我今天休息在家，我就翻了一遍我的快递件，一看他们我的快递退了，而且还把我的费扣了，我让他们给我处理，他们说我的订单已经逾期，已经超过了这个时间了[律师回复] 你的情况挺常见。快递在正常时效内拒收，订单就不算完成交易，平台或商家无权直接扣款，更不存在“逾期”后就能扣款的问题。现在钱被收走，你先翻出当时拒收的物流记录和订单页面截图，去联系平台官方客服，明确说拒收在先，要求原路退回。要是平台拖着不办，你就向市场监督管理局投诉该商家或平台。记住，拒收不等于签收，对方扣款没有依据。保留好所有记录，别怕麻烦。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·损害赔偿
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发生车祸对方敲诈该如何应对发生车祸对方敲诈，首先要保持冷静，切勿妥协满足不合理要求。及时报警，让交警对事故进行责任认定，留存现场证据，如拍照、录像等。可与对方协商，但需在有第三方见证的情况下进行。若对方持续敲诈，可通过法律途径维护自身权益，向法院起诉解决纠纷。1k浏览
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车什么情况走全损车辆达到全损通常有两种情况。一是车辆维修费用过高，当维修费用与车辆实际价值的比例达到一定程度，一般超过80%时，保险公司会认定车辆全损；二是车辆严重损坏且无法修复，如遭遇重大事故致车辆结构严重受损、关键部件无法恢复等，也会按全损处理。1.5k浏览
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交通事故责任纠纷要进行精神鉴定吗交通事故责任纠纷不一定都要进行精神鉴定。一般在受害人可能因事故导致精神障碍、精神痛苦严重且影响日常生活等情况下，可申请精神鉴定以确定精神损害程度及赔偿依据。若未出现明显精神异常等符合鉴定情形，通常无需进行精神鉴定。1.2k浏览
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