损害赔偿 法律问答
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客户换了两条新轮胎，一条800元，当时质保是一年之内鼓包撞烂，免费换新，现在用了将近四个月，高速爆胎了，他两个都不要，要给我发回，让我退他800元这个无理的要求，最后我同意了客户收到钱后，现在投诉我要交两条轮胎的钱，全部给他退回去。[律师回复] 这事儿你确实有点被动。既然你同意了退800元，客户也收了钱，这其实已经算双方协商解决了。他现在又投诉要退两条轮胎全款，这明显不合理，因为爆胎原因未必是质量问题，而且质保条款只保鼓包撞烂，不保爆胎。你可以明确拒绝他的新要求，并保留他同意退800元的聊天记录或凭证。如果平台或调解方介入，你就坚持说已经协商完毕，对方反悔没有依据。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·损害赔偿
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延迟发货赔付标准是怎样的延迟发货赔付标准因平台和具体情况而异。在电商平台，一般按商品实际成交金额的一定比例赔付，如有的平台为5%-30%，最高不超过一定金额；线下交易则需依据合同约定，若未约定，受损方可要求赔偿因延迟发货造成的实际损失。1.9k浏览
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出口两用物质被查,怎么处理出口两用物质被查后，需积极配合调查，按相关部门要求提供准确完整资料。若经调查认定存在违规，会依据《中华人民共和国出口管制法》等法律法规，根据违规程度给予警告、罚款、暂停或撤销相关许可证件等处罚；若未违规，配合完成调查程序后可恢复正常出口业务。1.7k浏览
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发货问题赔付500元怎么算发货问题赔付500元的计算需依据不同情形。若有合同约定发货问题赔付标准，按合同算；若合同未约定，需看造成的实际损失，包含已发生的直接损失和可预见的间接损失。若实际损失超500元，可要求按实际损失赔；若未达500元，可要求赔付500元补偿损失。2.1k浏览
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