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[律师回复] 若想处理网贷平台退息退费,先查看借款合同,确认利息和费用是否超出法定标准。要是超出,可与平台协商,指出其不合规之处,要求退还多收部分。协商时保留好聊天记录等证据。若协商不成,可通过法律途径维权,比如收集转账记录、合同等证据去法院起诉。不过要注意在诉讼时效内进行。
吴亮律师
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