损害赔偿 法律问答
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柘城县-刘艳...律师3分钟前解答了“损害赔偿”问题
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买到假的黄金怎么办赔偿多少钱[律师回复] （一）保留证据：购买假黄金后，要妥善保存购买凭证、鉴定报告等，以此证明所购黄金为假。 （二）协商解决：尝试与商家沟通，要求退款退货。 （三）投诉维权：若协商不成功，可向消协、市场监管部门进行投诉。 （四）起诉处理：也能直接向法院提起诉讼，维护自身权益。 （五）要求赔偿：商家有欺诈行为，可要求按购买商品价款三倍增加赔偿，若增加赔偿金额不足五百元，则按五百元赔偿；假黄金造成的其他损失，如鉴定费用等，商家也需赔偿。 法律依据： 《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。平台精选咨询...
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