损害赔偿 法律问答
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当公民个人信息被侵犯要如何处理[律师回复] 公民个人信息要是被侵犯了，咱们得知道该怎么处理。 第一步得收集固定证据。生活里，信息泄露的情况不少。比如收到莫名其妙的推销短信，这可能就是个人信息泄露的表现。这时一定要把这些短信保存下来，还有涉及侵权方发布你个人信息的邮件、聊天记录也别删，网页截图也得留好。这些证据是咱们维权的关键，就像盖房子的地基，必须保证真实完整。 接着可以试着和侵权方沟通。直接跟对方说，让他们马上停止侵权行为，把发布的个人信息删掉，并且赔礼道歉。要是因为他们的侵权行为让你有了财产损失，也可以提出合理的赔偿要求。沟通的时候，不管是聊天记录还是通话记录，都要保存好，说不定以后用得上。 要是和侵权方沟通没用，那就向监管部门投诉。像互联网信息办公室、工信部这些部门，都能管这类事儿。他们会根据具体情况展开调查处理。 要是侵权情况严重，还能找公安机关。按照法律规定，侵犯公民个人信息可能违法犯罪。要是达到一定程度，公安机关会立案侦查。 最后，还能去法院起诉。到有管辖权的法院提起民事诉讼，要求侵权方承担相应责任，比如停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉和赔偿损失等。在打官司的时候，要按照法定程序来，积极配合法院工作，这样才能让自己的诉求得到支持。荆门法务
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