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履约保证保险纠纷咋办[律师回复] 在保险合同的履行阶段，若出现了争议事件，便需运用恰当且公正的方式加以处理。按照传统操作规范，针对保险行业中所产生的争议，我们通常会采纳以下三种策略：协商和解、仲裁以及司法诉讼。 首先，协商和解：当争议发生时，双方应本着客观真实，尊重对方的原则进行真诚地磋商交流，并各自尽可能做出一些妥协退让，最终达成双方均能满意的和解协议。在这一过程中，谈判和解的方式主要分为两种：自行和解与第三方主持和解。前者是指在无第三方介入的情况下，双方当事人直接进行沟通协商；后者则是由双方当事人之外的第三方出面调停，推动双方达成和解共识。 其次，仲裁：仲裁是指在争议发生前或发生后，合同双方当事人通过签订书面协议，自愿将争议事项提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员在此过程中扮演着裁判者的角色，而非调解员，他需要根据相关法规及证据材料对双方的争议问题进行裁决。 值得注意的是，仲裁组织作为一个民间机构，其职责在于以中立的立场，对双方当事人之间的纠纷进行公正判断，因此它并不具备采取强制措施的权力。 至于仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。若在仲裁裁决生效后，保险公司仍拒绝履行裁决义务，那么受害方有权向保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。 最后，诉讼：诉讼是指人民法院依据法定诉讼程序，对保险纠纷案件进行审理，在查清事实，明确责任的基础上，依法作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须严格遵守并执行。律图贺州
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