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你好，我想请问下，欠别人45000，从去年6月份开始每个月都按时还了她3000，这个月因为卡被冻结了，所以没还，她跑家里来住了几天了，还把家里衣柜这些全部翻出来了，然后报警，警察叫到派出所后，喊必须还她钱，不然就不要报警，请问这种情况怎么处理[律师回复] 这种情况可从以下几个方面处理： 与债权人沟通 1.?说明客观情况：尽管目前卡被冻结导致本月未能按时还款，但你一直有积极还款的意愿和行动，从去年6月起每月都按时还款3000元。你可以向债权人诚恳地说明卡被冻结这一突发客观原因，让其知晓并非你主观上拒绝还款，并承诺在卡解冻后或通过其他方式尽快偿还本月欠款。比如，可以向债权人出示卡被冻结的相关证明（如银行短信通知、账户冻结截图等），增加可信度。 2.?协商解决方案：与债权人协商制定一个新的还款计划，结合你的实际经济状况和卡解冻时间预期，提出合理的还款安排。例如，若预计卡一周后解冻，可提议届时一次性还清本月欠款；若卡解冻时间不确定，可商讨通过向亲友借款等方式，先偿还部分欠款，剩余部分在一定期限内还清。 针对警察处理方式的应对 1.?正确认识警察职责：警察在这类债务纠纷中，主要职责是维护社会治安和秩序，一般不直接介入民事债务的强制偿还。警察让你还钱否则不要报警的说法并不恰当，债务纠纷虽不属于警察直接强制处理范畴，但债权人在你家的不当行为（如翻衣柜等）扰乱了你的正常生活秩序，警察有义务处理。 2.?再次向警察清晰说明情况：你可以再次向警察详细阐述事情全貌，包括你一直以来的还款情况、卡被冻结的事实以及债权人到你家后的不当行为。强调你并非逃避债务，而是因客观原因暂时无法还款，并且你愿意积极解决问题。同时，要求警察对债权人的不当侵入住宅、翻找物品行为进行处理，依据《治安管理处罚法》，非法侵入他人住宅可处相应拘留和罚款。 保留相关证据 1.?保留还款证据：整理并留存自去年6月起每月还款3000元的转账记录、还款凭证等，这些证据可以证明你的还款诚意和过往还款行为，在与债权人进一步协商或可能的后续法律程序中都至关重要。 2.?记录债权人不当行为证据：通过拍照、录像等方式，记录债权人在你家翻衣柜等不当行为的现场情况，以及与债权人沟通、在派出所处理过程中的对话（在合法合规前提下）。这些证据可以用于证明债权人的侵权行为，若协商不成，为维护自身合法权益提供支持。 考虑法律途径（若协商无果） 1.?申请调解：若与债权人沟通协商无法达成一致，可以向当地的人民调解委员会申请调解。人民调解委员会会基于公平、公正原则，依据相关法律法规和情理，对双方进行调解，促使双方达成合理的还款协议。 2.?提起诉讼（若必要）：如果债权人的行为对你造成较大困扰，且调解也无法解决问题，你可以考虑向法院提起诉讼。一方面针对债权人非法侵入住宅等侵权行为要求其承担相应法律责任；另一方面，在诉讼过程中清晰阐述你的还款情况和目前困境，由法院判定合理的还款方案，避免债权人不合理的催款行为影响你的正常生活。刘江律师
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