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游戏退款
[律师回复] 游戏退款得看具体情况。若未成年人未经监护人同意大额充值,可要求退款,收集未成年人操作证据及充值记录等与游戏方沟通协商退款。若因游戏质量问题,像虚假宣传、频繁卡顿等,也能和游戏方协商退款,若协商不成,可通过法律途径解决,比如去法院起诉。
吴亮律师
1解答
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在公众平台被造谣被污蔑怎么维权
[律师回复] 在公众平台被造谣污蔑,首先要保留证据,像造谣污蔑的内容截图、视频录屏等。然后可以要求平台删掉相关内容,平台若不管,可追究其责任。还能联系造谣者,要求停止侵权、赔礼道歉。若对方拒绝,可去法院起诉,要求其承担停止侵害、赔偿损失等责任。
吴亮律师
2解答
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被平台乱扣费
[律师回复] 遇到平台乱扣费,首先要收集好扣费记录、订单详情等证据。然后和平台客服沟通,明确指出乱扣费情况,要求返还费用。若沟通无果,可考虑向网络消费维权渠道反映,维护自身权益。保留好与平台沟通的记录,以备后续可能的维权需要。
吴亮律师
2解答
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游戏平台今天来电还是拒绝退款,我也去派出所立案。当地12345也打了电话投诉,假如无果,后续怎么维权
[律师回复] 你好,具体金额是多少呢
四川世律律师...
4解答
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电信诈骗账户复机情况是怎样
[律师回复] (一)因涉嫌诈骗被停机:先等待公安机关认定与诈骗无关或完成调查,确认自身无违法犯罪行为。接着按运营商要求完成身份信息核实、签署承诺书、整改违规行为等操作,之后向运营商申请复机。 (二)因误判被停机:收集并提供能证明账户正常使用的充分证据,提交给运营商审核,审核确认后可复机。 (三)确实参与诈骗:承担相应法律责任后,关注运营商规定和司法机关意见。若有诈骗犯罪记录,可能面临运营商限制或拒绝复机。 法律依据: 《中华人民共和国电信条例》第五十九条规定,任何组织或者个人不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪等内容的信息。若违反此规定,电信业务经营者有权采取相应措施,包括停机等,在符合条件时也应按规定处理复机事宜。
四川法务
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