互联网纠纷 法律问答
1250
万
解答量
1449
万
浏览量
律图法律咨询
24h在线
18万+
认证律师
15亿+
普法人次
在线沟通·问题解决率99%
-
想问一下，上网课，呃，没有签消费协议合同，是完成了实名认证办理扣费，这扣费具有法律效益吗？[律师回复] 这种情况确实让人心里不踏实。实名认证并办理扣费，在法律上属于你通过实际行为作出了接受服务的意思表示，可以视为合同成立。但关键在于，你没有看到具体的消费协议，不清楚扣费标准、服务内容、退费规则等核心条款。如果对方没有明确告知这些重要信息，比如费用多少、课程时长、如何退款，那这个扣费可能因为缺乏公平合理的约定而存在争议。你可以收集实名认证和扣费的记录，先联系平台要求提供完整的合同或服务条款，并要求说明扣费依据。如果对方无法提供或拒绝说明，可以主张扣费缺乏合法依据，向12315投诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
3解答 3.1w浏览
点击查看更多
律师说法·互联网纠纷
-
撞网约车对方拖着不送修怎么办撞网约车后对方拖着不送修，可先与对方友好沟通，明确表达维修诉求并协商确定送修时间。若沟通无果，可收集事故相关证据，如责任认定书、聊天记录等，向交警部门反映或寻求法律途径解决，以维护自身合法权益。1k浏览
律图法律咨询
问题相似？立即咨询 -
网约车买车被骗后怎么处理若网约车买车被骗，可按以下措施处理：一是及时收集购车合同、付款凭证等证据，这是维权关键；二是尝试与对方协商，指出欺诈行为，要求退款或补偿，并保留记录；若协商无果，可向消协、市场监管部门等投诉；还能依据相关法律向法院提起民事诉讼；若涉嫌犯罪，应向公安机关报案。1.4k浏览
白金玉律师
问题相似？立即咨询 -
网约车纠纷起诉法院会受理吗一般情况下，网约车纠纷起诉到法院会受理。若网约车平台或司机存在违约、侵权等行为致乘客受损，乘客可通过诉讼维权。起诉时要明确被告、纠纷事由并准备相关证据。法院会依法律法规和证据审理，判断各方责任义务。诉求合理且证据充分，法院会公正裁决；若不符合程序或证据不足，可能不予受理或驳回起诉。1.2k浏览
律图法律咨询
问题相似？立即咨询
问题没解决?125200人选择咨询律师
您好，我想咨询互联网纠纷的法律问题
一键咨询
186****1476
139****7513
132****4173
