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[律师回复] 若客服不退款,首先保留好消费凭证、沟通记录等证据,证明消费事实和曾提出退款要求。接着和商家再次沟通,说明退款理由和依据法律规定的权益。若沟通无果,可通过网络平台投诉,让平台介入处理。若还是解决不了,可考虑通过法律途径,比如去法院起诉,维护自身合法权益。
吴亮律师
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你好,遭遇职场霸凌导致抑郁,没办法辞职,领导又到处散播抑郁的事情
[律师回复] 职场霸凌和领导散播你抑郁的事都侵犯了你的权益。你可收集领导散播信息、职场霸凌的证据,像聊天记录、证人证言等。之后和领导沟通,要求停止不当行为。若沟通无果,可向劳动仲裁机构申请仲裁,要求单位承担侵权责任,比如赔礼道歉、赔偿精神损失等,以此维护自己的合法权益。
吴亮律师
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