金融保险 法律问答
1231
万
解答量
2660
万
浏览量
律图法律咨询
24h在线
18万+
认证律师
15亿+
普法人次
在线沟通·问题解决率99%
-
自己持有银行卡被盗刷要怎么维权[律师回复] 1、要是自己的银行卡遭遇盗刷，可按下面的办法维权。发现被盗刷后，得赶紧证明人跟卡没分开。可以在本地的ATM机上操作一番，或者进行消费，拿到交易凭条。这样就能证明盗刷发生的时候，银行卡就在自己手里，把自己参与盗刷或者委托别人操作的嫌疑排除掉。 2、接着要向银行挂失，把账户冻结。可以通过客服热线挂失，也能去银行网点办理。这么做是为了防止损失进一步扩大。同时，要跟银行说清楚盗刷的情况，让银行查查交易明细，把涉案的款项锁定。 3、还得及时报警。去案件发生地的派出所报案，把盗刷的情况详细准确地说清楚，拿到报警回执。之后，警方就会展开侦查，去调查盗刷的原因和犯罪嫌疑人是谁。 4、跟银行协商索赔也很重要。和银行好好沟通，让银行承担相应的责任，赔偿自己的损失。要是银行拒绝赔偿，或者协商没有结果，就可以向银保监会等金融监管机构投诉，让监管部门来调解。 5、如果协商和投诉都解决不了问题，那就收集整理相关的证据，像银行卡交易明细、报警回执、ATM机操作凭条等，然后去法院提起民事诉讼，要求银行赔偿损失。法院会根据事实和法律规定作出判决。律图榆林
5解答 5w浏览
点击查看更多
问题没解决?125200人选择咨询律师
您好，我想咨询金融保险的法律问题
一键咨询
152****3745
151****5377
136****8212
