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买东西被诈骗该怎么办[律师回复] （一）保留购物凭证、聊天记录、转账记录等证据，这是维权基础。 （二）若能联系卖家，与之沟通退款事宜，并保留沟通记录。 （三）沟通无果，向电商平台投诉，利用平台处理机制解决纠纷。 （四）可向消协或有关行政部门投诉，获取调解帮助或让行政部门查处商家。 （五）诈骗数额较大涉嫌犯罪，及时向公安机关报案，还可在刑事诉讼中附带民事诉讼要求返还财物和赔偿损失。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。天水法务
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律师说法·互联网纠纷
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外祖父母算不算直系亲属外祖父母属于直系亲属。直系亲属分直系血亲和直系姻亲，直系血亲指有直接血缘关系的亲属，涵盖父母、祖父母、外祖父母等，外祖父母与自己有直接血缘联系，属直系血亲。在法律事务中，直系亲属身份意义重大，如继承、抚养赡养义务规定及特定法律程序中，都涉及相关权利义务。1.1k浏览
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喝酒心脏病死了谁的责任喝酒致心脏病死亡的责任认定要具体分析：饮酒者明知自身有心脏病仍过度饮酒，需承担主要责任；劝酒者存在强迫性劝酒、明知对方有心脏病还劝酒，要承担一定责任；聚会组织者未对饮酒者尽到提醒、照顾义务，可能承担部分责任。责任承担结合实际情况，由当事人协商或诉讼确定，赔偿包括丧葬费、死亡赔偿金等。1.1k浏览
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死亡认定书下来了下一步该怎么走死亡认定书下来后，后续步骤依具体情形而定。涉及医疗纠纷时，可判断有无医疗过错，对死因有异议可申请尸检；认定医院有责，可协商赔偿，协商不成可调解或起诉。因侵权死亡，如交通事故，可与责任方协商赔偿，协商无果可起诉。属工亡的，家属可申请工伤认定，认定后按规定领工亡待遇。1.5k浏览
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