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快递件延误而且没有及时通知怎么赔偿损失
[律师回复] 您好!先和快递公司进行沟通。
甘肃瀛强律师...
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快递送货上门是不是法定义务?
[律师回复] 在现行的法律制度下,快递公司被明确要求遵守送货上门的责任和义务。 具体来说,只要运输对象是在快递公司所设置的网点服务区域内,所有的物流快递都必须按照收件人实际所在的地址进行送货,不得有任何例外。 然而,如果收件地址并不处于该站点的服务范围之内,快递员则可以基于不可抗力的原因,无需承担需要把货物送到收件人手中的任务。不过,值得关注的是,虽然存在上述情况,快递公司在投放这些快件时,仍然必须按照既定的标准,把它们准确地送达到约定的收件地址、收件人或是由收件人指定的有效代收人员之前,及时且完整地通知收件人和上述的代收人员,并允许他们有绝对的权利去当着快递员的面进行验收过程。
损害赔偿律师...
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快递没有了快递公司怎么赔偿
[律师回复] 当快递货物遭遇遗失的情况下,若客户在邮寄物品时办理了保价服务,则需按照保价金额给予相应赔偿;反之,如未办理保价业务,则一般仅能依照运费的3至5倍进行补偿。若在正式投递前双方达成协议,即由我方证明物件的实际价值,大多数快递公司都会根据托寄物品的真实价值来确定赔偿额。在此过程中,您可先行与快递公司进行商议。若结果未能达到预期效果,务必要妥善保存相关凭证,为将来可能出现的投诉提供依据。针对快递企业,以下几点建议尤为重要: 首先,应当将关于赔偿事宜的具体规定醒目地标注于快递运单背面的条款之中; 其次,在快件收取和派送过程中,应积极提醒用户对贵重物品办理保价手续,同时详细说明背书条款中所包含的赔偿细则; 最后,若快件不幸发生丢失或者损坏等状况,务必尽快与用户取得联系并商量赔偿事宜,诚挚道歉的同时进行相关规定的详细说明。对于消费者而言,同样需要注意以下几个方面:首先,在寄送货物时应认真研读快递运单背面的相关条款,熟悉各项赔偿规则;其次,对于贵重物品的寄送,应优先考虑选择信誉度高的快递企业并办理保价服务;最后,请务必妥善保管寄送快件时开具的运单底单,以备出现丢失或损害时能够寻求企业的合理赔偿。
损害赔偿律师...
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