损害赔偿 法律问答
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快递显示签收了但是没收到怎么办[律师回复] 解析： 在货物尚未抵达目的地之前，一般而言是不会出现任何问题的；假设快递尚未被确认签收时，若您误操作了确认收货，这种情况并不会对快递的运输和最终收货造成不良影响。 在此基础之上，建议您尽快与客服进行沟通，如实告知您因操作失误而导致误触确认收货这一现实状况。 作为商家，他们通常不会仅依据顾客的收货点击行为便将货物予以收回，因为顾客尚未做出评价或者提供相应的签收凭证，因此仍有机会通过售后渠道来处理此事。 更何况，商家也绝不会为了一件商品而自毁信誉以及商誉。 法律依据： 《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。 收件人或者代收人有权当面验收。法律咨询顾问
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公交车急刹车免票搭乘的大爷摔伤药费谁承担[律师回复] 解析： 在公交车紧急制动后，以往需付费搭车的老者不幸遭受了伤害，该起事件所产生的医疗费用将有公交运输公司全权负责支付。 依据现行法律法规，负有提供交通运输服务之责的承运方，对于在运输途中乘客所遭遇的任何人身伤亡事故均应承担相应的赔偿责任。 此外，为确保整个运输过程中的人身与财产安全，搭建方亦须严格遵守安全运输的相关义务，并定期以书面形式通知乘客关于安全运输方面所需要特别留意和遵循的各项事项。 法律依据： 《民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。法律咨询顾问
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快递丢失快递公司应该赔付多少[律师回复] 解析： 关于快递丢失后赔偿金的计算，主要考虑以下两个因素： 保价策略的实行与否以及是否预先购买了保险服务。 若快递物品享有保价政策，则赔偿金额将按照保价协议中约定的保价金额来计算；反之，若快递物品未投保，赔偿金额将依据货物实际损害程度来定，然而赔偿上限通常不允许超过支付给快递企业的资费的三倍。 值得一提的是，对于采取挂号邮寄方式的邮件，其遗失或毁坏情况下的赔偿额度亦遵守该原则，即以收取之资费的三倍为准。 需要特别指出的是，各大快递企业所采纳的赔偿规则及标准可能会因公司间的差异而有所区别，故在投递包裹之前务必详阅各家快递企业的服务条款，并且妥善保留相关凭证，以便在损失或损坏事件发生时能有效维护您自身的合法权利。 法律依据： 《快递市场管理办法》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。法律咨询顾问
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办了足疗卡还能退款吗[律师回复] 解析： 关于在足疗店购买的会员卡若不再使用，是否能够申请退费的问题，依据商务部颁布并实施的《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第六条明确指出，发卡企业或者售卡企业应当依照单用途卡的章程或者协议的约定，为消费者提供完善周到的退卡服务。当卡内剩余金额不足100元时，消费者可以选择以现金方式申请退还。而对于发卡企业决定终止兑付未到期单用途卡的情况下，应该向持卡人无偿提供退卡服务，同时还需要提前至少30天在备案机关指定的社会媒体上进行公开公示。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。法律咨询顾问
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律师说法·损害赔偿
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网络购物退货时，退货运费险怎么退？1、退货时，需要自己先垫付运费，一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中，不要填错，否则保险公司不赔付；2、七十二小时内保险公司会把定额运费打到你的支付宝中，到时候会有一个通知，具体赔付金额，可以在订单中“退运险”中看得到。3、如果需要退货，一定不要确认收货，否则运费险失效。6.2w浏览 2024-06-13
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被追尾后定损修车流程是怎样的车辆被追尾后，需向保险公司报告损失，并提供相关证件和保险合同。理赔专员将勘查现场并初步定损，随后需签署审查索赔文件并填写赔偿申请表。之后，到指定评估点鉴定损失并填写鉴定清单，双方签字确认后，理赔专员开具维修任务委托单，明确维修项目和期限。1.3k浏览 2024-06-13
交通事故类鉴定
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人身损害案件成功调解结案在庭审过程中，我方将调解方案向法官提出，再经过法官做工作，很快案件顺利调解结案，单位除承担杨某的医药费外，还赔偿杨某近十万元的其他损失。1w浏览 2023-06-30
工伤赔偿案例
段吉平律师
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