[律师回复] 可以打12315投诉，对对方辱骂你的行为可以报警。

[律师回复] 您好请问您这边具体有什么问题

[律师回复] 商场作为公共场所的经营者，有安全保障义务。如果商场未能尽到这一义务导致您受伤，可以要求商场赔偿医疗费、护理费等合理费用。但您也需要证明商场存在过错，比如地面湿滑未及时清理或缺乏警示标志等。具体责任划分可能需要根据实际情况和证据来确定。

[律师回复] 您好 具体情况是怎么样子的呢

[律师回复] 特许经营合同纠纷涉及的核心问题包括合同效力、解除条件、信息披露义务等。处理这类纠纷，首先，应确认合同是否有效，检查是否违反法律法规或公序良俗。其次，特许人是否履行了信息披露义务，这关系到被特许人是否拥有单方解除权。再次，评估双方是否按合同约定履行各自义务，任何一方的根本违约都可能导致合同解除。最后，如果合同解除，还需考虑加盟费返还等问题。建议通过调解或诉讼解决争议，维护自身合法权益。