青原区律师

[律师回复] 你好，这个单从年份上看不一定

[律师回复] 你好，可以向法院提交书面的一个情况说明

[律师回复] 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者享有知情权和选择权。如果美容院在未与您签订合同的情况下收取了款项，且您尚未接受任何服务，您有权要求退款。如果美容院拒绝退款，您可以向当地消费者协会投诉或者通过法律途径解决争议。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。