旅游纠纷找哪个部门

旅游时发生纠纷的情况时有发生，大家可以通过向消费者协会或者旅游行政管理部门投诉的方法维权。1、旅游合同多为格式合同2、旅行社违背诚实信用原则3、部分旅游者签订合同草率行事。

旅游服务纠纷可找消费者协会或者行政主管部门解决，比如旅行社在提供服务的过程中有违法行为，一般行政主管部门接到投诉以后会调查核实。根据造成旅游服务纠纷的具体原因，消费者也可以和旅行社协商处理。

发生旅游纠纷，你可以向该旅行社所在地的旅游投诉处理机构投诉。首先要确定是旅游经营者违反合同致使游客受到人身或财产损失或其他合法权益受到损害才可以找该旅行社所在地的旅游投诉处理机构投诉，其次还要注意诉讼时效的问题，超过时效或已被其他机构受理，则该旅行社所在地的旅游投诉处理机构不会受理该案件。

按照《仲裁法》的相关规定，当事人用仲裁方式解决争议，应当双方自愿，达成书面仲裁协议，没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁机构不予以受理。仲裁没有级别管辖和地域管辖，仲裁机构也不按行政区划设置，当事人可以按双方的意愿选择任何仲裁机构对争议进行仲裁。

1、与旅游经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。