律图审稿专业委员会3轮严审

快递弄丢了包裹,如何赔偿消费者

2.2k浏览 帮助22人
专业服务 律师认证 退款保障
在线咨询,律师1对1沟通
最新修订 | 2024-02-28
快递丢件的赔偿是:
1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任
快递弄丢了包裹,如何赔偿消费者
投诉/举报
以上内容由律图网结合政策法规、互联网相关知识与律师输出信息后梳理整合生成,文字可能源于人工智能模型,不代表平台的观点和立场。平台对所呈现内容的准确性、完整性和功能性不作任何保证。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文458字,预估阅读时间2分钟
浏览全文

律师说法·损害赔偿

问题没解答? 125347人选择咨询律师
3305位律师在线平均3分钟响应99%好评
快递弄丢了包裹,如何赔偿消费者
一键咨询
  • 157****0607用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    140****0836用户3分钟前提交了咨询
    168****4208用户4分钟前提交了咨询
    135****5206用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    142****8240用户3分钟前提交了咨询
    148****5317用户3分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    171****5102用户1分钟前提交了咨询
  • 131****6212用户4分钟前提交了咨询
    143****8145用户1分钟前提交了咨询
    158****3764用户3分钟前提交了咨询
    131****7280用户3分钟前提交了咨询
    146****5165用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    168****8447用户3分钟前提交了咨询
    162****3245用户2分钟前提交了咨询
    173****6432用户1分钟前提交了咨询
    144****1533用户2分钟前提交了咨询
    164****8250用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    170****3610用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    145****3868用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    135****5655用户2分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    148****5573用户1分钟前提交了咨询
    156****1440用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    142****4072用户3分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    173****4726用户3分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    145****5867用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    178****1625用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    174****4133用户1分钟前提交了咨询
    171****6531用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    156****8773用户4分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    148****1723用户4分钟前提交了咨询
    166****2536用户4分钟前提交了咨询
    155****7561用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    160****7245用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    135****0887用户3分钟前提交了咨询
    152****7741用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    170****1603用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    133****0718用户2分钟前提交了咨询
    157****3556用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    130****1016用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    160****6827用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    151****8377用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    167****7448用户3分钟前提交了咨询
    162****7333用户1分钟前提交了咨询
    138****3100用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    151****3627用户1分钟前提交了咨询
    152****5658用户4分钟前提交了咨询
    156****0807用户2分钟前提交了咨询
    148****2548用户4分钟前提交了咨询
    162****3607用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    147****2640用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
连云港181****3189用户1分钟前已获取解答
宿迁134****2544用户1分钟前已获取解答
泰州135****2729用户1分钟前已获取解答
快递弄丢了包裹怎么赔偿消费者?
快递弄丢了包裹对于快递公司需要按单据中所填写的保价金额或者是未保价的金额来进行赔偿,如果是属于邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额,那么就需要按照双方的协商来进行赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
快递弄丢了包裹怎么赔偿消费者?
快递弄丢了包裹赔偿消费者的方式有两种,第一种是快递之前保过价的,按照约定的保价赔偿,第二种就是没有保过价的,一般按运费的三倍进行赔偿。现实生活中,丢包裹的问题屡屡发生,消费者是可以维权的。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
如果快递弄丢了包裹怎么赔偿消费者
如果寄快递时有保价,快递公司应当按约定赔偿,没有保价的应该按照给消费者造成的实际损失赔偿,消费者发现包裹丢失后可以第一时间联系寄件商家处理。若是依旧不知道快递弄丢了包裹怎么赔偿消费者可以选择继续阅读此文。
10w+浏览
诉讼仲裁
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
一般快递弄丢了包裹怎么赔偿消费者
快递弄丢了包裹怎么赔偿消费者的这个问题不可以一概而论,如果寄快递时有保价,快递公司应当按约定赔偿,没有保价的应该按照给消费者造成的实际损失赔偿,消费者发现包裹丢失后可以第一时间联系寄件商家处理。
10w+浏览
诉讼仲裁
问题紧急?在线问律师 >
6981 位律师在线,高效解决问题
快递包裹丢了怎么赔偿
快递包裹遗失补偿:先与卖家协商补货或退款,如不满意可求网购平台协助。有权向快递公司索赔,按寄送时赔偿协议处理。如赔偿不满或未履行,可申请法律援助。各快递公司均有赔偿标准。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

律图安心问
服务承诺
专业服务
18W+认证律师,年普法人次15亿+,律图致力于为用户提供更专业的法律服务。
律师认证
该律师已经过平台身份认证及执业资格等严格审核,确保律师真实且专业,可放心委托!
退款保障
律图全程保障您的消费权益,律师未服务将自动退款至支付账户。
用户真实评价
  • 对待我咨询的问题,给了相关的法律知识以及对应的法律政策!有耐心的跟我解释所有的法律问题
    151****5633
  • 很感谢律师给到的意见,也让我们知道怎么利用法律武器维护自己的私有财产的权利!
    176****5954
  • 律师人很好,回答仔细,给了比较好的建议,以后有需要还会来律图咨询的!
    156****2201
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应