开发商不能兑现广告承诺该怎样办

[律师回复] 您好，关于开发商不能兑现广告承诺怎么办这个问题，我的解答如下, 开发商不能兑现广告承诺怎么办 我国《民法通则》中也要求民事行为要遵循诚实信用的原则。通常情况下，发展商将在广告中的某些许诺和购房的条款的形式写到正式的“购房合同”中，但同时也有一些许诺未变成合同条款，还保留广告词的形式。对于这些广告内容应当区别情况来对待。如果其确实关系到房屋质量、价格、位置等重要方面，并且确实是这些方面对购房者最终做出购买决定起着极大作用，则即使这些广告内容没有被归为合同条款，发展商也应当承担契约前义务“，有责任兑现这些广告许诺。不兑现可以其违约责任。 然而，如果某些广告内容确属发展商宣传所需的夸张性语言，目的是为了引起注意、制造声势，并且难以有明确的质量指标，如”理想居所“、”置业首选之地“之类的措辞，则这属于正常的广告宣传所必需的，不构成广告许诺，发展商无需为此承担责任。 退房程序 第一步买房人发出退房通知 买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提出。因开发商责任导致退房，应由开发商承担退房造成的损失，包括贷款利息、首付款的存款利息、购房的税费等;如购房合同中约定了退房的赔偿标准，按合同约定处理，合同约定的赔偿标准不足弥补损失的，可另行要求赔偿;因购房者贷款申请未批准，合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房的，开发商无需承担赔偿责任。 第二步15天内办好各种手续 买房人提出退房要求后15日内，开发商应当退还买房人已经支付的全部房款，并且负责办理买房人与贷款银行解除或者终止合同的全部手续，在所述手续或者文件尚未解除前，开发商应当代替买房人向贷款银行支付每月支付的本金与利息。 第三步开发商退还房款 开发商应当在买房人发出退房通知后，将全部购房款返还给买房人，并且办理完毕公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。

[律师回复] 您好，关于开发商不能兑现广告承诺如何办这个问题，我的解答如下, 开发商不能兑现广告承诺怎么办 我国《民法通则》中也要求民事行为要遵循诚实信用的原则。通常情况下，发展商将在广告中的某些许诺和购房的条款的形式写到正式的“购房合同”中，但同时也有一些许诺未变成合同条款，还保留广告词的形式。对于这些广告内容应当区别情况来对待。如果其确实关系到房屋质量、价格、位置等重要方面，并且确实是这些方面对购房者最终做出购买决定起着极大作用，则即使这些广告内容没有被归为合同条款，发展商也应当承担契约前义务“，有责任兑现这些广告许诺。不兑现可以其违约责任。 然而，如果某些广告内容确属发展商宣传所需的夸张性语言，目的是为了引起注意、制造声势，并且难以有明确的质量指标，如”理想居所“、”置业首选之地“之类的措辞，则这属于正常的广告宣传所必需的，不构成广告许诺，发展商无需为此承担责任。 退房程序 第一步买房人发出退房通知 买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提出。因开发商责任导致退房，应由开发商承担退房造成的损失，包括贷款利息、首付款的存款利息、购房的税费等;如购房合同中约定了退房的赔偿标准，按合同约定处理，合同约定的赔偿标准不足弥补损失的，可另行要求赔偿;因购房者贷款申请未批准，合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房的，开发商无需承担赔偿责任。 第二步15天内办好各种手续 买房人提出退房要求后15日内，开发商应当退还买房人已经支付的全部房款，并且负责办理买房人与贷款银行解除或者终止合同的全部手续，在所述手续或者文件尚未解除前，开发商应当代替买房人向贷款银行支付每月支付的本金与利息。 第三步开发商退还房款 开发商应当在买房人发出退房通知后，将全部购房款返还给买房人，并且办理完毕公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。

[律师回复] 您好，关于开发商不能兑现广告承诺如何办这个问题，我的解答如下, 开发商不能兑现广告承诺怎么办 我国《民法通则》中也要求民事行为要遵循诚实信用的原则。通常情况下，发展商将在广告中的某些许诺和购房的条款的形式写到正式的“购房合同”中，但同时也有一些许诺未变成合同条款，还保留广告词的形式。对于这些广告内容应当区别情况来对待。如果其确实关系到房屋质量、价格、位置等重要方面，并且确实是这些方面对购房者最终做出购买决定起着极大作用，则即使这些广告内容没有被归为合同条款，发展商也应当承担契约前义务“，有责任兑现这些广告许诺。不兑现可以其违约责任。 然而，如果某些广告内容确属发展商宣传所需的夸张性语言，目的是为了引起注意、制造声势，并且难以有明确的质量指标，如”理想居所“、”置业首选之地“之类的措辞，则这属于正常的广告宣传所必需的，不构成广告许诺，发展商无需为此承担责任。 退房程序 第一步买房人发出退房通知 买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提出。因开发商责任导致退房，应由开发商承担退房造成的损失，包括贷款利息、首付款的存款利息、购房的税费等;如购房合同中约定了退房的赔偿标准，按合同约定处理，合同约定的赔偿标准不足弥补损失的，可另行要求赔偿;因购房者贷款申请未批准，合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房的，开发商无需承担赔偿责任。 第二步15天内办好各种手续 买房人提出退房要求后15日内，开发商应当退还买房人已经支付的全部房款，并且负责办理买房人与贷款银行解除或者终止合同的全部手续，在所述手续或者文件尚未解除前，开发商应当代替买房人向贷款银行支付每月支付的本金与利息。 第三步开发商退还房款 开发商应当在买房人发出退房通知后，将全部购房款返还给买房人，并且办理完毕公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。

[律师回复] 您好，关于开发商不能兑现广告承诺该怎样办这个问题，我的解答如下, 开发商不能兑现广告承诺怎么办 我国《民法通则》中也要求民事行为要遵循诚实信用的原则。通常情况下，发展商将在广告中的某些许诺和购房的条款的形式写到正式的“购房合同”中，但同时也有一些许诺未变成合同条款，还保留广告词的形式。对于这些广告内容应当区别情况来对待。如果其确实关系到房屋质量、价格、位置等重要方面，并且确实是这些方面对购房者最终做出购买决定起着极大作用，则即使这些广告内容没有被归为合同条款，发展商也应当承担契约前义务“，有责任兑现这些广告许诺。不兑现可以其违约责任。 然而，如果某些广告内容确属发展商宣传所需的夸张性语言，目的是为了引起注意、制造声势，并且难以有明确的质量指标，如”理想居所“、”置业首选之地“之类的措辞，则这属于正常的广告宣传所必需的，不构成广告许诺，发展商无需为此承担责任。 退房程序 第一步买房人发出退房通知 买房人可通过挂号信、传真或者电话的形式向开发商提出。因开发商责任导致退房，应由开发商承担退房造成的损失，包括贷款利息、首付款的存款利息、购房的税费等;如购房合同中约定了退房的赔偿标准，按合同约定处理，合同约定的赔偿标准不足弥补损失的，可另行要求赔偿;因购房者贷款申请未批准，合同双方对付款方式不能协商一致等原因导致退房的，开发商无需承担赔偿责任。 第二步15天内办好各种手续 买房人提出退房要求后15日内，开发商应当退还买房人已经支付的全部房款，并且负责办理买房人与贷款银行解除或者终止合同的全部手续，在所述手续或者文件尚未解除前，开发商应当代替买房人向贷款银行支付每月支付的本金与利息。 第三步开发商退还房款 开发商应当在买房人发出退房通知后，将全部购房款返还给买房人，并且办理完毕公积金管理机构或者贷款银行的还款手续。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 违反了作为合同条款的广告许诺，开发商应当承当违约责任。当商品房销售广告中的相关内容依法具有合同条款的地位时，开发商违反此项内容中确定的义务即应承担违约责任。当事人可依据《合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”的规定，请求当事人承担违约责任。在具体处理中，应注意以下一些问题： 1、不轻易支持当事人要求解除合同的主张。应当充分考虑买受人购买商品房的目的。从普通人的一般生活经验及交易习惯的角度考察，对于商品房销售广告中开发商许诺但是最终并没有订人合同而成为合同条款的事项及内容，虽然事后在客观上对购房人的买受该商品房的目的产生不良影响，但双方尤其是买受人在订立合同时竟没有注意该内容，至少说明该内容并非是买受人在订立合同时首先考虑的问题。从这一角度看，因商品房销售广告许诺没有订人合同致使该内容的法律地位不稳定而引起纠纷，买受人也有一定的可责性。该事实应当作为衡量买受人合同目的的一个重要因素。如开发商的行为构成一般违约，尤其是其在周边环境、配套设施问题上的许诺没有到位，宜判决继续履行；违约事项事实上没有继续履行可能的，如果其不影响购房的基本目的的，一般不应当解除合同。当然，如该内容的违反严重影响当事人合同目的的实现，自应支持当事人解除合同的主张无疑。 2、采取赔偿损失方式承担违约责任的，应斟酌商品房销售广告许诺内容的违反对房屋实际价格影响的大小来确定具体的赔偿数额，对买受人的损失应当充分赔偿。