售楼部不退押金怎么办

在处理此类纠纷时，建议首先尝试进行和平友好的协商，这样能够快速和有效地达成共识并付诸实践。
然而，若前述方案无法圆满解决问题，您还可选择借助司法渠道来解决争端。
具体来说，你可向当地法院申请提起定金诉讼。
当发生购买者因个人原因而取消购买行为的情况下，未能履行忠实义务的购买方将失去要求返还定金的权利;
但若由于卖方未按约定出售房屋导致这次交易无法成功进行，那么收取定金的卖方应严格按照法律规定，双倍返还订金。《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条
出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理;因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。