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商铺返租找哪个部门

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最新修订 | 2024-07-21
在遇到与商家之间的纠纷之时,我们强烈建议您首先诉诸于当地的工商行政管理局,以便接受其对此类事项的专业指导和协商解决方案。然而,若对上述权威部门给出的处理回应仍感不满,那么尊贵的顾客您还有机会依赖于媒体力量,找到消费者权益保护协会这样的单位予以帮助。如此一来,或许能够借助专业的调解途径帮助您妥善地解决纷争。当然,在经过深思熟虑后,如果您已经与经营方就此类事件签署过仲裁协议,那么您完全有权根据协议内容向已知的特定仲裁机构递交仲裁申请,争取得到公平合理的裁定结果。除此之外,您也享有将争议提交至有权裁决此类案件的人民法院提起诉讼的法定权益,以此寻求法律保护。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
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在街边饭店门口停车1个小时或者1个小时多点要收取10-20元,如果不给停车场的收费人员在哪里谩骂甚至还想动人打人的举动,我还提醒饭店门口有监控,她问题有监控多不得了。这种情况我老百姓有怎么维护自己的权益
[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉:认为停车场收费行为存在不合理情况,可访问当地消费者协会的官方网站,获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

? 社交媒体
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