在餐饮场所中,食品中若出现苍蝇则被视为不符合食品安全标志规定的食品。此种情况下,
消费者有权向餐馆寻求
赔偿,这既能保障自身权益,又对餐馆经营者或生产商形成约束力。
此外,对于损害程度未达人民币1000元的消费权益,应获赔额为实际损失加上商家货价的10倍或是3倍。
《
食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求
赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的
赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。