在购物过程中遭遇伤害事件,从原则上讲,
消费者具有索赔的合法权益。
然而,此种情况往往涉及到产品责任法学范畴底下的复杂因素。
若您所购买之商品确实存在质量缺陷引发了对自身健康的侵害,那么您完全有权利代表自己向
责任人追究
损害赔偿责任,即商品的制造商或者零售商。
但是,在此之前,我们必须先明确受伤与商品缺陷之间是否存在必然的因果联系。
例如,商品本身的设计欠妥当、制造工艺存在瑕疵、警示说明不够详尽等等。
为了确保您的权益得到有效维护,您需要妥善保存所有相关的
证据材料,例如购买发票、商品残骸、医疗诊断报告等等。
在与责任人进行协商解决
赔偿事宜时,如果无法达成共识,您还可以选择向法院提
起诉讼。
赔偿范围通常涵盖
医疗费用、
护理费用、
误工费用以及因受伤而产生的其他合理支出,如
残疾赔偿金等。
然而,请务必注意,索赔时效性是有限制的,一般来说,
有效期为三年。