1、装修公司不退相关费用的这属于是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决;
2、同时可以直接向消费者协会进行投诉,要求他们进行处理。
行动建议:
在违约退款方面应注意以下三点:
1.确认签订的合同中是否存在违约条款;
2.确认合同中是否存在无论什么情况概不
退款的霸王条款;
3.确认对方存在的具体违约行为是什么;
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