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旅游团出车祸有财产损失

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最新修订 | 2024-02-19

发生单方交通事故,旅游者既可向车辆经营者主张侵权赔偿,也可选择向旅行社主张违约责任。若旅游者向旅行社主张违约责任,旅行社赔偿后可以依据与旅游车辆所有人或使用人签订的道路运输合同,向旅游车辆所有人或使用人进行追偿。依据《旅游法》第七十一条规定,由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由组团社承担责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害财产损失的,旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任,也可要求组团社承担赔偿责任;组团社承担责任后可向地接社、履行辅助人追偿。由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应协助旅游者向公共交通经营者索赔。

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投诉旅游团怎么投诉
处理旅游投诉,游客可选择向知名网络媒体建立的投诉平台反映问题,或向当地旅游行政管理部门提交投诉,填写《旅游投诉登记表》并提供相关证据,管理部门将在10个工作日内响应,45个工作日内给出处理结果。无论选择哪种方式,投诉信息需真实、直接相关,内容应条理清晰并符合法规标准。
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