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医疗纠纷应急流程

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最新修订 | 2024-03-03
橙色预警提示医疗纠纷较严重,15天内办结,由各科室负责处理;红色预警提示医疗纠纷非常严重对医疗纠纷投诉实行三级三色处置预案。一般情况下,黄色预警提示医疗纠纷较轻,由分管领导介入处理。因特殊原因到期不能办理的,处理结果报办公室,由所长代表所部出面处理,并答复信访人
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医疗纠纷应急处置预案范本
医疗纠纷是因当事人对医疗机构或者医疗机构从业人员未履行应有服务或者过失导致当事人遭受损害,双方为此互不让步而导致的纠纷问题。制定医疗纠纷应急处置预案就是为了能够更好的处理这类纠纷。详细内容请阅读下文了解!
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医疗纠纷应急处理流程的相关内容有哪些?
1、医疗投诉发生后,科室应立即向主管部门报告,隐匿不报者,将承担可能引起的一切后果。2、由医疗问题所致的纠纷,科室应先调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,投诉处理到此终止。
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急诊医疗纠纷和医疗事故纠纷怎么处理
对医疗纠纷和医疗事故纠纷的处理方式主要有协商、申请当地的卫生行政主管部门介入处理,或者直接向人民法院起诉处理。医疗纠纷跟医疗事故纠纷的认定标准是有差别的,造成医疗纠纷的原因比较多,比如床位紧张,或者患者嫌医院的费用太高等。
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医疗纠纷应急处理预案规定是什么?
1、医疗投诉发生后,科室应立即向主管部门报告,隐匿不报者,将承担可能引起的一切后果。2、由医疗问题所致的纠纷,科室应先调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,投诉处理到此终止。
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急诊医疗事故纠纷处理流程是怎么样的?
急诊医疗事故纠纷处理流程是,一般对于双方是可以先进行调解,如果不能成功的进行调解,那么是可以请司法鉴定,只s并向人民法院提起诉讼;只要有合法的证据,就可以获得法院的受理。
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