律图审稿专业委员会3轮严审

买了东西想退不给退怎么办

最新修订 | 2025-01-04
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律师解析
首先,我们得明确购买的商品是否满足可退的条件。
这其中包括检查商品是否存在质量方面的问题,比如是否有破损、瑕疵等;还要确认商品是否在规定的退换货期限内,不同的商家和商品可能有不同的期限规定。
只有当这两个方面都符合要求时,才有可能进行退货操作。
倘若商品符合可退条件,那么就可以与商家进行协商退货的事宜了。
在与商家沟通的过程中,我们一定要记得保留好聊天记录等相关证据,这样可以为后续的处理提供有力的支持。
同时,要清晰、明确地表达出自己的退货意愿以及退货的理由,让商家清楚地了解我们的需求。
如果商家拒绝协商或者协商之后没有结果,此时我们可以向消费者协会进行投诉。
在投诉时,需要详细地说明购买商品的具体情况,包括商品的名称、型号、购买时间、价格等;还要详细阐述与商家沟通的过程,比如沟通的时间、沟通的方式、双方的意见等;最后,要明确提出自己的诉求,是要求全额退款还是更换商品等。
另外,我们也可以向有关的行政部门进行举报,比如市场监督管理部门等。
通过向这些部门举报,要求他们介入处理,促使商家履行退货义务。
这些行政部门拥有相应的权力和职责,可以对商家的行为进行监督和管理。
此外,如果在购买商品时签订了书面的买卖合同,并且合同中对退换货有明确的约定,那么我们就可以依据合同约定要求商家履行退货义务。
合同是具有法律效力的文件,我们要充分利用合同来维护自己的合法权益。
总之,当遇到买东西不给退的情况时,我们不能消极等待,而要积极采取上述措施,坚决维护自己的合法权益。

案情回顾:

小朱在某商家购买了一件商品,发现商品存在破损问题,且在规定退换货期限内,但商家拒绝退货。小朱与商家协商无果,争议点在于商家不认可商品符合退货条件,拒绝协商退货事宜。

案情分析:

1、小朱购买的商品存在破损,且在退换货期限内,满足可退条件,商家拒绝退货缺乏合理依据。
2、小朱在与商家协商时应保留好聊天记录等证据,以便后续投诉或举报时作为支撑。
3、若协商无果,小朱可向消费者协会投诉,详细说明购买及沟通情况,明确诉求。
4、小朱也可向市场监督管理部门等行政部门举报,借助其权力促使商家履行退货义务。
5、若有书面买卖合同且有退换货约定,小朱可依合同要求商家退货。
投诉/举报
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买了东西想退不给退怎么办
客户与商家纠纷有多种解决方式:可磋商和解,或求助于消费者协会等调解组织。也可向行政机关投诉,或按仲裁协议申请仲裁。如无法解决,可向法院提起民事诉讼。商家在显著位置告示特价商品不退款退货或减少“三包”义务,可能构成免除自身责任、加重消费者负担、排除消费者权益的格式条款。
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损害赔偿
实体店买东西不想要了不给退货怎么处理
如果实体店买东西非质量问题或者双方约定问题的话,那么是不能够进行退还的,即使向消费者协议投诉,也不会受理该案件。生产经营者对自身商品作出承诺,必须要进行履行,否则就属于欺诈消费者的行为。
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损害赔偿
微信买东西退钱不给退怎么办
如果微信商家拒绝退款,消费者可采取多种途径维权:友好协商、求助消费者委员会或向工商管理部门检举。发生消费者权益争议时,消费者可先尝试与经营者沟通和解,或请消费者协会等组织调解。若无法解决,可投诉至相关行政主管部门,或依据仲裁协议申请仲裁。若仍无法解决,消费者可向人民法院提起诉讼。
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损害赔偿
你好,工厂发生爆炸导致两人死亡,作为股东有没有刑事责任
[律师回复] 你好,工厂发生爆炸导致两人死亡,作为股东有没有刑事责任


在讨论工厂爆炸事件中股东是否承担刑事责任时,需要从法律角度分析股东在公司治理结构中的角色和责任。

首先,根据《中华人民共和国刑法》及相关法律法规,工厂发生爆炸事故后,如果构成刑事犯罪,通常责任主要集中在直接负责生产、作业的人员和管理者身上。这包括对生产、作业负有组织、指挥或者管理职责的负责人、管理人员、实际控制人等。股东通常不直接参与日常的经营管理和安全生产。因此,股东一般不直接承担刑事责任,除非其角色超出了单纯的财务投资者的范围。

然而,如果股东在公司中扮演了更为积极的角色,比如参与了公司日常管理,尤其是涉及安全生产的决策和管理,或者其行为直接影响到了安全生产的执行,那么在这种情况下,股东可能会被认定为具有刑事责任。

此外,根据《最高人民法院 最高人民检察院关于办理危害生产安全刑事案件适用法律若干问题的解释》,如果股东在合同或其他形式中承担了具体的安全管理责任,或者通过其他方式对事故发生有直接过失或故意行为,那么也可能需要承担相应的刑事责任。

总结来说,股东是否承担刑事责任取决于其在公司中的具体角色和行为。如果股东仅仅是财务投资者,通常不承担刑事责任;但如果其参与了管理并对安全生产有影响,则可能需要承担责任。具体情况需要结合个案的实际情况进行法律判断。
直播间买东西不给退怎么办?
直播间买东西不给退,可以选择和商家进行协商处理。协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。当然不管采取哪种方式处理纠纷,都需要拿出证明满足了退货条件的证据。
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损害赔偿
实体店买东西不给退怎么办
面对问题,当事人应与经营者友好协商,说明退款原因及物品瑕疵,寻求妥善解决方案。若协商无果,可转向消费者协会或调解组织投诉,并请相关部门协助解决。消费者协会在保护消费者权益方面起重要作用,提供专业和正规帮助。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,双方可通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼等途径解决争议。
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