律图审稿专业委员会3轮严审

消费者享有的权利

最新修订 | 2024-03-07
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律师解析
消费者享有的权利包括:根据《消费者权益保护法
1、第7条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、第8条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、第9条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、第10条 消费者享有公平交易的权利。
5、第11条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
6、第12条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
7、第13条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、第14条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
9、第15条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
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消费者享有的权利
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消费者享有哪些权利
很多时候我们会发现,其实无论我们是在购物、出行、学习还是工作中,都是离不开法律知识的,我们应该要学会运用法律的武器来保护好自己的合法权益。如果您的生活正面临着与消费者享有哪些权利相关的问题而无法解决的话,那么可以从本文内容中来寻找答案。
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损害赔偿
如果在便利店买到变质的饮料应该如何维权
[律师回复] 解析:
首先,当您遇到商品质量问题时,首先应该妥善保管好相关的购物凭据,然后尝试与销售方进行友好协商,争取获得合理的补偿解决方案。若协商无果或者对方所提赔偿标准未达到您的期望,您可以通过拨打全国通用的食品药品监督管理部门的投诉举报热线或者消费者权益保护热线来寻求帮助和支持。假如这些手段仍然不足以解决问题,那么建议您根据具体情况,向当地相关的消费者协会或者政府职能部门提出申诉。在所有可能的解决方式都失效之后,您还可以选择向当地的人民法院提起诉讼。需要特别提醒的是,如果您所购买的商品属于过期药品范畴,那么您将有权利要求销售方按照商品价格的十倍给予赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
律图郴州
律图郴州
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消费者享有哪些权利
我们的衣食住行,因为有了法律规则才能更好的保障我们各自的权益不被侵害,我们的生活是离不开法律的,因此应该提高对法律知识的了解和认识,避免在遇到法律问题无法维护自己的合法权益。也许您现在面临着消费者享有哪些权利的问题,希望本篇文章的内容能够帮助到您。
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损害赔偿
消费者享有的权利有哪些?
我国消费者享有的权利集中体现在《消费者权益保护法》中,其内容包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、人格尊严受尊重权、受尊重权和监督权等。
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损害赔偿
消费者享有的权利有哪些
1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。3、选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。4、公平交易权。
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损害赔偿
帮信罪不起诉了获利的钱要还吗
[律师回复] 解析:
1、在帮助信息网络犯罪案件中,涉案人员需要退还所有犯罪所得,这其中不仅包括他们所获得的利益,更包括所有通过违法手段获取的利润和红利。非法获利,顾名思义,即是指通过不法途径获取的利润或红利。
2、在计算非法营业额或营业收入时,应将直接用于经营活动的合理支出以及必要的费用从总金额中扣除,然后再计算出剩余的数额。如果能够积极退还赃款,那么就有可能减轻刑罚,甚至在犯罪性质并不十分恶劣的情况下,最高可免于刑事处罚。
3、关于帮信罪的构成要件,主要包括以下几个方面:
首先,犯罪主体方面,帮信罪的主体为一般主体,也就是说,年满16周岁的人都有可能成为帮信罪的犯罪嫌疑人;
其次,主观方面,帮信罪的主观心态必须是故意,也就是明知自己正在为他人实施的信息网络犯罪提供帮助;
再次,所侵犯的客体为国家对于正常信息网络环境的管理秩序;
最后,客观方面,帮信罪的行为表现为为信息网络犯罪提供互联网接入、服务器托管,且情节严重的行为。
根据相关法律法规,客观方面具体是指明知他人利用信息网络实施犯罪,却仍然为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助的行为。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
律图辽源
律图辽源
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帮信罪获利几百块判多久
[律师回复] 解析:
就帮信案而言,若涉案者仅获得数百元的收益,尚未触及支付结算金额达20万乃至违法所得高达1万元的帮信罪立案门槛,那么,这并不符合帮信犯罪的认定标准,因此,其是否会被判定有罪仍需视具体情况而定。通常来说,在正常情况下,此类案件的判决结果将是处以三年以下有期徒刑、拘役或者罚金。
根据我国《刑法》的相关规定,帮信行为只有在情节严重时方能构成犯罪。量刑标准主要包括以下几个方面:
1.支付结算金额超过20万元的;
2.通过投放广告等方式提供资金支持超过5万元的;
3.违法所得超过1万元的;
4.为三个以上对象提供帮助的;
5.两年内曾经因为非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动、危害计算机信息系统安全受到过行政处罚,之后再次从事帮信活动的;
6.被帮助对象所实施的犯罪行为导致了严重后果的;
7.收购、出售、出租信用卡、银行账户、非银行支付账户、具有支付结算功能的互联网账号密码、网络支付接口、网上银行数字证书数量超过5张(个)的;
8.收购、出售、出租他人手机卡、流量卡、物联卡数量超过20张的。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
律图佛山
律图佛山
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我国的消费者享有哪些权利?
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者有以下权利:1、安全权:享有人身财产安全不受损害的权利。2、知情权:享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、选择权:享有自主选择商品或者服务的权利。4、公平交易权:有权拒绝经营者的强制交易行为。
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公司经营
帮信罪如何联系受害者赔偿
[律师回复] 解析:
第一部分,何谓“退赔”?通俗来讲,它简而言之便是将犯罪分子已经使用、挥霍或者毁坏的违法所得,按照违法所得财物的价值予以退赔。
此外,若追缴和退赔的违法所得源自被害人的合法财物,则应尽快归还。
第二部分,关于“帮信罪”的案例分析。当案件当事人积极主动地退还所有非法所得时,他们的这种行为不仅展现了自身的诚恳认罪与深刻忏悔,也充分反映出罪责刑相适应原则。“帮信罪”构成要素如下:
(1)犯罪主体:这一犯罪的主体为一般大众,其中包括年满16周岁的未成年人。
(2)主观方面:必须是故意为之,即明确知晓自己正在为他人实施的信息网络犯罪提供协助。
(3)侵害客体:国家对正常信息网络环境的严格管理秩序。
(4)客观方面:主要表现为为信息网络犯罪提供互联网接入、服务器托管,且情节较为严重的行为。
依据相关法律法规,具体来说,即是明知他人在利用信息网络进行犯罪活动,却依然为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,甚至是广告推广、支付结算等方面的帮助。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
律图六安
律图六安
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快速解决“刑事辩护”问题
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私人便利店上班没劳动合同工伤怎么办
[律师回复] 解析:
一、倘若劳动者并未签署相关的劳动合同,在遭受工伤事故之后,劳动者有权优先向用人单位索要双倍工资作为补偿。
二、如若用人单位未能履行为劳动者投保工伤保险的义务,则工伤所导致的所有赔偿责任均应由用人单位独自承担。
三、当劳动者因工伤需接受住院治疗时,用人单位应当支付其所需的医疗费用、陪护人员薪酬以及日常生活开支等各项费用。与此同时,劳动者在停工休养期间的工资福利待遇应保持不变,由所属用人单位按照月度标准予以发放。
四、在完成治疗康复之后,劳动者有必要进行劳动能力伤残等级鉴定。
依据鉴定结果,劳动者可据此向用人单位提出相应的伤残赔偿请求。
法律依据:
《中华人民共和国工伤保险条例》第十七条
职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况,经报社会保险行政部门同意,申请时限可以适当延长。用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。按照本条第一款规定应当由省级社会保险行政部门进行工伤认定的事项,根据属地原则由用人单位所在地的设区的市级社会保险行政部门办理。用人单位未在本条第一款规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。
律图遂宁
律图遂宁
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侵害消费者权益行为处罚办法是什么
[律师回复] 解析:
如若被工商行政管理机构或其他相关的行政部门责令整改,那么依据情节轻重程度可能会面临单独或同时接到警示、被没收违法所得、被处以违法所得的1至10倍的罚款;如果并无违法所得,则可能面临50万元人民币以内的罚款。
值得注意的是,在情节特别严重的情况下,整改机构有可能被勒令停业整顿甚至吊销营业执照。除了按照法律、法规的规定进行处罚之外,处罚机构还有权将违规行为记录在信用档案中,并向全社会公开披露。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
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