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商铺倒闭不退费如何投诉

最新修订 | 2024-09-16
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律师解析
商铺倒闭不退费的,消费者可以通过以下方式投诉:
1、向消费者协会投诉举报,请求调解。
2、向当地有关行政部门申诉,争取第一时间申请相关部门的介入。
3、调解未果的,可以直接到法院起诉,要求商家退还预付或剩余款项。商家申请破产的,消费者可以向法院申报债权,并依照法定清偿顺序参与分配。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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店铺倒闭顾客钱不退怎么办
如果您遇到商铺倒闭并未退还相应款项的问题,建议首先联系中国国家消费者权益保护协会12315寻求帮助。如果此方法无法解决问题,请务必妥善保存相关证据,并考虑依法提起诉讼。在此过程中,您可能需要行使财产保全等法律措施。同时,建议聘请专业律师协助处理此类法律纠纷,以确保您的权益得到有效维护。请务必提高警惕,避免不必要的损失。
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合同事务
店铺倒闭辞退员工要补偿吗
在现实生活中,很多人常常因为对法律知识了解的很少,而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识,本篇文章为您整理了一些关于店铺倒闭辞退员工要补偿吗的法律知识,请阅读文章详细内容了解。
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劳动纠纷
商家倒闭不退卡犯法吗
犯法的。如果门店倒闭、或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理,在这个过程中,商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费,否则,就可能涉嫌强制消费了。
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损害赔偿
商家倒闭不退卡犯法吗
商家破产未退还顾客充值卡涉嫌违法。根据相关规定,经营者以预收款方式提供商品或服务,应按约定履行义务。若未能履行,应退还预付款项及承担利息和额外费用。商家破产不退还充值卡,违反此规定。
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