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直播间欺骗消费者怎么投诉?

最新修订 | 2024-02-25
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律师解析
在直播平台购买的物品有问题,可以向电商平台进行投诉,也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉,工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查,如果发现事情属实的话,会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过
下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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直播欺骗消费者怎么处罚?
需要向消费者支付消费者受到的损害金额的三倍支付。如果计算之后的金额不足500元的,需要按照最低500元进行支付。如果法律中有其他的规定的,是需要依照法律中的相关规定执行处罚的。
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直播间欺骗消费者要怎么投诉举报商家
直播间发生欺骗消费者的行为,买家是可以直接到消费者协会或者工商行政管理部门去投诉直播间的卖家的。当消费者协会受理了消费者的投诉之后,就会对消费者投诉的事情进行调查。一旦双方调解不成的话,是可以利用法律武器维护自己的权益。
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直播欺骗消费者怎么处罚商家
对商家的处罚标准是向消费者支付3倍赔偿金,《消费者权益保护法》第55条明确规定了直播欺骗消费者怎么处罚商家,商家向消费者支付的赔偿金最少是500元,商家拒绝支付赔偿金的可以向消费者协会投诉。
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直播间欺骗消费者构成诈骗罪吗?
为了更好的应对生活中可能会发生的法律问题,我们需要学习一些相关的法律知识,为了帮助大家更好的了解一些相关的法律知识,本站整理了一些与直播间欺骗消费者构成诈骗罪吗相关的法律内容,我们一起来了解一下吧。
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