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直播间欺骗消费者怎么投诉?

最新修订 | 2024-10-26
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律师解析
在直播平台购买的物品有问题,可以向电商平台进行投诉,也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉,工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查,如果发现事情属实的话,会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过
下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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直播间欺骗消费者怎么投诉?
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直播欺骗消费者怎么处罚?
需要向消费者支付消费者受到的损害金额的三倍支付。如果计算之后的金额不足500元的,需要按照最低500元进行支付。如果法律中有其他的规定的,是需要依照法律中的相关规定执行处罚的。
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损害赔偿
直播间欺骗消费者要怎么投诉举报商家
直播间发生欺骗消费者的行为,买家是可以直接到消费者协会或者工商行政管理部门去投诉直播间的卖家的。当消费者协会受理了消费者的投诉之后,就会对消费者投诉的事情进行调查。一旦双方调解不成的话,是可以利用法律武器维护自己的权益。
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损害赔偿
直播间欺骗消费者怎么处理
消费者若在直播间受骗,可尝试以下策略:先与直播间或卖家协商退款或赔偿;协商无果可求助于消费者协会或调解组织;亦可向市场监督管理部门投诉; 最后可申请仲裁或起诉。依《民法典》,商家欺诈应赔偿损失,最高可达购买商品或服务费用的三倍,不足500元按500元算。如产品劣质危及生命安全,消费者可要求更多惩罚性赔偿。
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损害赔偿
直播欺骗消费者怎么处罚商家
对商家的处罚标准是向消费者支付3倍赔偿金,《消费者权益保护法》第55条明确规定了直播欺骗消费者怎么处罚商家,商家向消费者支付的赔偿金最少是500元,商家拒绝支付赔偿金的可以向消费者协会投诉。
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损害赔偿
直播间欺骗消费者构成诈骗罪吗?
在现实生活中,很多人常常因为对法律知识了解的很少,而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识,本篇文章为您整理了一些关于直播间欺骗消费者构成诈骗罪吗的法律知识,请阅读文章详细内容了解。
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刑事辩护
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