律图审稿专业委员会3轮严审

快递把包裹放物业,丢失是谁的责任

最新修订 | 2024-10-21
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律师解析
1、快递公司责任:未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,由此出现快递遗失的问题,快递公司应当承担全部责任。
2、业主责任:收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务,也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。或者曾经有业主要求过,物业公司也同意,并且双方针对此事签订了相关的协议,让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失
法律依据
《中华人民共和国民法典》第九百二十九条
有偿的委托合同,因受托人的过错造成委托人损失的,委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的,委托人可以请求赔偿损失。受托人超越权限造成委托人损失的,应当赔偿损失。
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快递把包裹放物业,丢失了是谁的责任
快递丢失以后要由快递公司承担责任,要赔偿寄件人的损失,可以按照快递单中的约定进行赔偿,若是当事人在寄件时证明了物品的价值,还可以按照物品的实际价值进行赔付,出现快递公司拒不支付赔偿的情形,当事人可以去法院起诉维权。
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快递包裹丢了怎么赔偿
快递包裹遗失补偿:先与卖家协商补货或退款,如不满意可求网购平台协助。有权向快递公司索赔,按寄送时赔偿协议处理。如赔偿不满或未履行,可申请法律援助。各快递公司均有赔偿标准。
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快递员把快递弄丢了怎么赔偿?
快递员把快递弄丢了的赔偿,可以按照有保值的按照保值价格赔偿,没有保值的按照3倍邮费的价格赔偿,具体情况下可以根据国家出台的有关法律规定来进行适用,有异议的还可以提出起诉由法院进行判决。
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损害赔偿
快递弄丢了包裹怎么赔偿消费者?
快递弄丢了包裹对于快递公司需要按单据中所填写的保价金额或者是未保价的金额来进行赔偿,如果是属于邮寄中遗失物的具体赔偿项目和数额,那么就需要按照双方的协商来进行赔偿。
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损害赔偿
快递弄丢了包裹怎么赔偿消费者?
快递弄丢了包裹赔偿消费者的方式有两种,第一种是快递之前保过价的,按照约定的保价赔偿,第二种就是没有保过价的,一般按运费的三倍进行赔偿。现实生活中,丢包裹的问题屡屡发生,消费者是可以维权的。
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