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家人被车撞了处理流程?

交通事故处理

最新修订 | 2024-10-22

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律师解析: 家人被车撞了，可以根据事故的严重程度，选择是否自行协商或者报警处理。
一、自行协商：
家人被车撞了，事故轻微的，双方当事人可以选择自行协商处理，流程为：
1、事故发生后要马上停车，打开双闪，确认安全后在车后合理位置树立三角警告标志；
2、查看事故中的损失，如对方车辆只是轻微刮擦或碰撞，车辆损失价值不高，也没人受伤。那么基本判断可以走轻微事故快速处理流程；
3、和对方协商走交通事故快速处理流程，然后相互查看对方的手续——其中要仔细检查驾驶证、行驶证和交强险保单或交强险标志；
4、双方当事人自行判定责任，现场拍照，方便之后的理赔；
5、事故现场拍照，一般事故拍三张照片：车头位置的、车尾位置的各一张，车辆碰撞接触位置的一张。保险起见前后远一点的位置再各拍一张事故的全景，记住照片要照出双方车辆的牌照。拍完照以后可以挪车了，将车辆开到不影响交通的位置；
6、填写快速处理书，写清事故情况、双方信息、时间地点等；
7、若对方有车险，可以直接打电话给对方保险公司要求定损，定损后修好车，保留好定损单、维修证明、维修清单等，要求保险公司在其责任限额内予以赔偿，具体流程如下：
（1）提交材料：向本方保险公司提交事故认定书、驾驶证、身份证、车辆保险凭证及肇事司机相关信息；
（2）定损修车：根据保险公司的定损裁定的维修项目到二类以上维修点修车；
（3）等待复议：复议时间为15天；
（4）保险赔偿：车辆维修完后，自己先垫付维修费用，再到自己车辆购买保险的公司理赔点报销理赔；
（5）配合作证：配合保险公司和相关部门调查肇事者的情况。从法律途径获得肇事者的赔偿后结案。
二、报警处理：
家人被车撞了，事故严重的，或双方当事人无法协商一致的，双方当事人可以选择报警处理，流程为：
1、事故发生后要马上停车，打开双闪，确认安全后在车后合理位置树立三角警告标志；
2、若造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，然后查看事故中的损失；
3、和对方协商不成的，或者事故严重的，及时拨打报警电话，等待警察到场处理，车辆有保险的，及时拨打保险公司电话；
4、保险公司到场进行现场勘验后，并且交警应当在固定现场证据后，责令当事人撤离现场，恢复交通；拒不撤离现场的，予以强制撤离；当事人无法及时移动车辆影响通行和交通安全的，交通警察应当将车辆移至不妨碍交通的地点；
5、撤离现场后，交通警察应当根据现场固定的证据和当事人、证人陈述等，认定并记录道路交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、驾驶证号或者身份证号、联系方式、机动车种类和号牌号码、保险公司、保险凭证号、道路交通事故形态、碰撞部位等，并根据《道路交通事故处理程序规定》第六十条确定当事人的责任，当场制作道路交通事故认定书；不具备当场制作条件的，交通警察应当在三日内制作道路交通事故认定书；
6、有车险的，可以在保险公司定损后修好车，保留好定损单、维修证明、维修清单等，要求保险公司在其责任限额内予以赔偿：
（1）交强险：
①被保险人有责任时，死亡伤残赔偿限额为180000元；医疗费用赔偿限额为18000元；财产损失赔偿限额为2000元；
②被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为18000元；无责任医疗费用赔偿限额为1800元；无责任财产损失赔偿限额为100元。
（2）商业险：
交通事故商业险赔偿比例并没有明确规定，而且商业险的类别也很多，不同商业车险的赔偿标准，赔偿范围和赔偿对象都是不一样的。发生交通事故的先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿，不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿，仍有不足的，由责任人按照双方责任比例承担。
7、当事人共同请求调解的，交通警察应当当场进行调解，并在道路交通事故认定书上记录调解结果，由当事人签名，送达当事人；公安机关交通管理部门调解的流程：
（1）提出调解申请。
向交警部门申请调解，应当事双方协商一致，共同提出书面调申请。提出调解申请的期限为十日，自收到道路交通事故认定书或者上一级交通部门维持原道路交通事故认定的复核结论之日起算。
（2）审核公安机关交通管理部门应当对交通事故当事各方的“交通事故损害赔偿调解申请书”进行审核。
（3）当事人对调解的时间以及地点进行确定。
具备调解开始时间的交通事故，公安机关交通管理部门应当与当事人约定调解的时间、地点，并于调解时间三日前通知当事人。
（4）进行调解。
调解采取公开方式进行，调解时间应当提前公布，调解时允许旁听，但是当事人要求不予公开的除外。
经调解达成协议的，当场制作道路交通事故损害赔偿调解书，由各方当事人签字，分别送达各方当事人，调解书经各方当事人共同签字后生效。经调解达不成协议的，应当终止调解，制作道路交通事故损害赔偿调解终结书送达各方当事人。
8、经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。起诉的流程：
（1）立案，受害人向有管辖权的法院立案庭递交诉状和相关材料，包括：
①受伤者身份证明；
②交通事故责任认定书；
③医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证、病历和诊断证明；
④医疗机构出具的误工时间证明、工作单位出具的收入证明；
⑤用以证明交通费的正式票据；
⑥受害人及近亲属的户籍证明，如受害人系农村户口，最好提供发生交通事故时已在城镇居住一年以上、且有固定收入的证明；
⑦受害人丧失劳动能力或者伤残的证明；
⑧被扶养人与受害人系近亲属的证明，以及被扶养人为未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的证明；
⑨视情况提供其他材料。
（2）庭前准备，法院在立案之日起5日内会向被告送达民事诉状副本、应诉通知及原告证据材料，被告收到民事诉状后15日内提出答辩意见，法院收到答辩意见后会送达给原告；
（3）开庭审理，开庭时，书记查明到庭情况，宣布法庭纪律，审判长核对当事人情况，宣布案由、审判人员、书记员名单、告知诉讼权利义务、询问是否提出回避申请；
（4）裁判，案件经过审理后，审判人员会根据庭审查明的情况，结合各方提供的证据，对案件进行评议，作出裁判结果。
三、被车撞了交通事故的责任认定：
1、因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；
2、因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任；
3、各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。
4、一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。

法律依据: 《道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。

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