律图审稿专业委员会3轮严审

商家辱骂顾客12315是否会管

最新修订 | 2024-10-14
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律师解析
12315属于国家工商行政管理总局管理,是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
消费者消费过程中,权益受到侵害时可以拨打12315维权。当消费者受到来自商家的辱骂时候,可以拨打12315进行维权。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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qq侵犯辱骂名誉权报警管用吗
名誉权受到侵犯以后报警也管用,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定,侮辱诽谤他人,造成他人名誉权受到影响的,公安机关可以对当事人处5~10天左右的治安拘留,并处500元以下的罚款,但民事赔偿的部分,公安机关就没有管辖权了。
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损害赔偿
12315管房子质量投诉吗?
如果房子出现问题是可以向有关机构投诉的,投诉热线就是其12315,房子在发售之前,都会进行房屋的质量检测,如果有出现房屋质量并且是在保修的范围之内的,是可以要求维修的。
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房产纠纷
被欺骗签合同12315管吗
不管。12315解决的是消费者权益受到侵害时遇到的问题,签合同被欺骗,不属于消费行为。建议直接向公安机关举报,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物的,涉嫌合同诈骗罪。
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合同事务
12315管房子质量投诉吗?
一般情况下是不管用的,因为12315是管理商品的质量,房子的质量不属于他们的管理范围,但是可以向物业管理公司进行投诉,投诉之后就会有人员来调查检验,总之会保障自己的利益不受到任何的损失。
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房产纠纷
网络上辱骂构成侮辱罪吗
在网络上恶意辱骂他人情节严重的构成侮辱罪,根据《中华人民共和国刑法》的规定,对侮辱罪规定的判刑标准不超过三年有期徒刑,也有可能判处拘役或管制等刑罚,侮辱罪是自诉案件,需受害人收集证据直接到法院起诉。
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刑事辩护
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