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商品存在瑕疵怎么办

最新修订 | 2024-10-15
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律师解析
当您所购买的产品得不到期望的满足时,您拥有权利向销售商提出包括维修、重制、调换退款在内的合理请求。
若商品仅存轻微缺陷,并且销售商亦愿意协助您完成调换手续,这无疑彰显了销售商致力于严格执行自身承诺的责任心。
鉴于商品的品质瑕疵尚不足以使交易目的无法达成,为了维护商业往来之稳定,我们通常会并不赞成消费者要求退货的决定,而是倾向于支持销售商提供更优质的商品以替代原有的损失。
法律依据
《消费者权益保护法》
第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
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商家发瑕疵品怎么赔偿?
首要之务,销售中掺杂、掺假,以及采用伪劣产品冒充优质产品等行为皆被界定为欺骗消费者的行为。故而针对购置到不良产品的赔偿标准,可参照针对商家在提供商品或服务时实施欺诈行为的赔偿方案执行。若是对商家发瑕疵品怎么赔偿有疑问的,参考下文。
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损害赔偿
借条存在瑕疵要怎么处理
在民间借贷案件中,借条、欠条、借款协议、收条等书证通常是当事人所能提供的唯一证据,对于上述书证真实性和证明力的判定也就成为了定案的关键。那如果借条存在瑕疵要怎么处理呢?我们一起通过下文进行具体了解吧。
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债权债务
出资瑕疵连带责任存在吗?
出资瑕疵连带责任是存在的。在我国的公司的出资瑕疵的处理中,如果是公司债权人在公司不能清偿债务时,可要求出资瑕疵股东在一定范围内承担补充清偿的责任,其他对出资瑕疵承担连带责任股东承担责任的范围也包括公司债权人的请求范围。
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公司经营
买的商品房有瑕疵怎么办
1、出卖人未取得商品房预售许可证明,与买受人订立的商品房预售合同。处理方式:应当认定合同无效。2、商品房买卖合同订立后,出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人。处理方式:可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失,并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。
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房产纠纷
出租的房屋存在瑕疵要怎么办
《合同法》第二百三十一条规定:“因不可归责于承租人的事由,致使房屋租赁物部分或者全部毁损、灭失的,承租人可以要求减少租金或者不支付租金;因房屋租赁物部分或者全部毁损、灭失,致使不能实现合同目的的,房屋租赁承租人可以解除合同。
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房产纠纷
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