机票退票怎么扣费
最新修订 | 2024-10-30
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刘斌律师
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关于机票退票费用的规则如下：
1.当航班因种种原因导致机场起飞延迟或无法正常起飞时，会根据运输总条件及您所购买的客票使用条款，尽全力为您妥善处理退票或修改行程的相关手续，同时还需要向您出示正式书面证明;
2.在上述情况下，如未能及时为您办理退票或改签手续，我们会按照法定规定向您支付40,000元至60,000元之间的罚款。
航班如果出现出港延误或者取消时，承运人应当按照运输总条件，做好旅客服务工作。
- 法律依据
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《航班正常管理规定》第二十七条
航班出港延误或者取消时，承运人应当运输总条件、客票使用条件，为旅客妥善办理退票或者改签手续。
旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的，承运人应当及时提供。
第二十八条
航班出港延误或者取消时，承运人应当按照运输总条件，做好旅客服务工作。
第六十条
承运人有下列行为之一的，按照《民用机场管理条例》第七十五条的规定，由民航地区管理局分别作出如下处罚：
（一）违反本规定第二十六条第一款（一），未按规定向旅客通告航班出港延误或者取消信息的，处2万元以上4万元以下的罚款；
（二）违反本规定第二十七条第一款，未为旅客办理退票或者改签手续的，处4万元以上6万元以下的罚款。
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火车票退票收费标准手续费怎么扣？
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根据现有的铁路退票政策，火车票退票手续费的规定主要依据退票时间与列车发车时间的关系。具体规定如下：
免费退票：如果在开车前8天（含）以上退票，则不收取任何退票手续费。这为旅客提供了充足的时间进行行程调整而不产生额外费用。
退票手续费的梯次标准：
开车前48小时以上但不足8天退票的，按票面价格的5%收取手续费。
开车前24小时以上但不足48小时退票的，按票面价格的10%收取手续费。
开车前不足24小时退票的，按票面价格的20%收取手续费。
春运期间特殊规定：在春运期间，退票手续费始终按开车前不足24小时的标准核收，即20%。这是由于春运期间客流量大，票务调整较为复杂。
最低退票费标准：无论车票价格多少，退票手续费最低不低于2元。这意味着即使票价很低，退票时也需支付至少2元的手续费。
以上规定旨在平衡旅客灵活性与铁路运营的稳定性，鼓励旅客尽早规划行程以减少不必要的费用支出。旅客在计划行程时应注意这些时间节点，以便在需要退票时尽可能减少手续费。
根据现有的铁路退票政策，火车票退票手续费的规定主要依据退票时间与列车发车时间的关系。具体规定如下：
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