线下服装店可以退货吗
最新修订 | 2024-09-05
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- 律师解析
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实体店铺出售的商品享有准许退换货的权利，然而这需要商品满足相应的质量标准。
若所购商品达不到既定的品质要求，消费者有权依据国家法律法规或双方事先达成的协议条款实施退货操作。
若既无明确的法律规定又未签订相关合约，那么消费者自接收货物后的七个自然日之内均可提出退换货需求。
若商品存在法定解除合同情形，消费者则需及时执行退货程序；如商品并未达到上述要求，消费者有权要求商家履行更换或维修等义务。
依据现行法律程序进行退货、更换及维修的过程中，商家有责任承担运输以及其他必要的相关费用。
- 法律依据
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《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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