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2025职业打假人最新规定是什么

#消费权益 最新修订 | 2024-09-18
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时亚晴律师
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北京策略律师事务所/主办律师
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律师解析
当遭遇职业打假者的敲诈时,您完全有权利向警方提出申诉
依据法律法规,“凡是不是因生活所需而进行的商品或服务购买、运用,或是不能够证实与被投诉方之间的确存在着消费者权益方面的纠纷的”,这类投诉,市场监管部门将不受理。此项规定明确指出了,打着“打假”旗号的无良举动,如恶意投诉的“职业索赔”行为,都将受到相应的法律约束。
法律依据
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条
投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:
(一)投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;
(二)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;
(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;
(四)除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;
(五)未提供本法第九条第一款和第十条规定的材料的;
(六)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
投诉/举报
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