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海港新村房屋质量问题由谁负责

最新修订 | 2024-09-11
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律师解析
针对消费者在购买到存在品质问题的商品时,消费者有权与商品提供方进行友好协商寻求妥善处理方式;倘若商品提供方并不愿意进行退还或赔偿等处理方案,消费者可向所属地区的工商行政管理局提出投诉,以保护自己的合法权益。在此过程中,我国现行法律明确规定了企业经营活动中需遵守诚信原则,必须保证所提供的产品和服务符合国家标准及行业规范,严禁任何形式的欺诈性销售行为。因此,当消费者在日常生活中遭遇此类欺诈行为时,务必保留相关证据,并及时向消费者协会进行举报,以便维护自身的合法权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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