律图审稿专业委员会3轮严审

未成年充值退款可以全退吗

最新修订 | 2024-09-09
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律师解析
在面对孩子进行游戏充值后能否要求全额退还的问题上,虽然法律规定此类情况下理应全额退还,然而由于难以明确确定究竟是孩子自行充值还是家长代为操作,因此我们建议双方协商解决该问题。
在协商无果的前提下,如有必要,您可向公安机关报案请求协助处理。
若最终仍然无法达成共识,您还可以考虑采取诉讼措施,通过诉讼途径请求法院解除相关协议。
法律依据
《中华人民共和国未成年人保护法》第七十四条
网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。
网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务,不得插入网络游戏链接,不得推送广告等与教学无关的信息。
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游戏未成年充值是否退全款
根据我国现行法规,未满八岁的未成年玩家在电子游戏中的任何充值行为均属无效民事交易,家长有权要求游戏公司全额退款。对于八至十八岁的未成年玩家,若充值金额超出法律限定,同样有权要求游戏公司退还超出部分。这一规定保护了未成年玩家的合法权益,家长应积极行使监督权,确保孩子的网络消费安全。游戏公司也应加强年龄验证和消费限制,共同维护未成年人的健康成长。
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游戏未成年充值是否退全款
根据我国现行法规,未满八岁的未成年玩家在电子游戏中的任何充值行为均属无效民事交易,家长有权要求游戏公司全额退款。对于八至十八岁的未成年玩家,若充值金额超出法律限定,同样有权要求游戏公司退还超出部分。这一规定保护了未成年玩家的合法权益,家长应积极行使监督权,确保孩子的网络消费安全。游戏公司也应加强年龄验证和消费限制,共同维护未成年人的健康成长。
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未成年充值游戏可以全额退款吗
根据相关法规,八岁以下未成年人进行的充值行为均视为无效民事行为,家长或监护人可向相关机构申请退款。对于八至十八岁的未成年人,即使充值金额超过法定上限,也有权申请退款。因此,家长和监护人应密切关注未成年人的网络活动,确保他们的权益不受侵害。若发生充值行为,请及时向相关机构提出追索申请,维护未成年人的合法权益。
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合同事务
未成年游戏充值的钱能全额退吗
8-18岁未成年人在充值行为中,不论金额多少,若未满18周岁,其民事行为无效,有权申请退款;18岁以下者若充值金额超法定上限,同样有退款权利,依据法律规定执行。
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未成年游戏充值的钱能全额退吗
8-18岁未成年人在充值行为中,不论金额多少,若未满18周岁,其民事行为无效,有权申请退款;18岁以下者若充值金额超法定上限,同样有退款权利,依据法律规定执行。
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